“百度錢包”背后的互聯(lián)網(wǎng)大變局
百度突然殺入支付市場意欲為何?背后有怎樣的深意?
“百度錢包”背后的互聯(lián)網(wǎng)江湖格局
看清百度錢包，得從中國互聯(lián)網(wǎng)市場江湖格局說起。
隨著中國互聯(lián)網(wǎng)20年的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)市場已經(jīng)形成三股力量：一是以BAT為代表的巨頭公司，BAT是百度、阿里、騰訊三大巨頭的縮寫，他們分別以搜索、電商和社交為大本營，逐漸成為中國互聯(lián)網(wǎng)的主導(dǎo)力量;二是以小米、360、美團等為代表的新變量公司，這些公司最大的特點是新、奇、特，以新的玩法、新的商業(yè)模式入市，不依附于任何一家現(xiàn)有巨頭和平臺，借助移動互聯(lián)網(wǎng)，大膽創(chuàng)新，成為互聯(lián)網(wǎng)市場的新變量;三是大量的創(chuàng)業(yè)公司，要么攜裹新的技術(shù)，要么攜裹線下資源，線上線下尋求機會。這三股力量相互博弈、此消彼長。
此外，還有一股特殊的力量，就是正走在互聯(lián)網(wǎng)化路上的線下傳統(tǒng)企業(yè)。這些傳統(tǒng)企業(yè)中，一部分線下巨頭企業(yè)，如萬達(dá)、中移動，試圖在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域構(gòu)建能與前三股力量抗衡的勢力版圖，其他多數(shù)企業(yè)，則扮演著催化劑的角色，加劇前三股力量的博弈和混戰(zhàn)。
目前看來，BAT仍然是互聯(lián)網(wǎng)市場當(dāng)仁不讓的主導(dǎo)者，但隨著中國經(jīng)濟的結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型、人口結(jié)構(gòu)變遷、移動互聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)的快速普及等諸多因素的影響，BAT正面臨前所未有的挑戰(zhàn)：一是隨著線上線下融合的加深，互聯(lián)網(wǎng)邊界變得越來越模糊。一方面互聯(lián)網(wǎng)在改造所有行業(yè)，反過頭來看，所有行業(yè)都將“變成”互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。這對BAT來說，原本井水不犯河水的線下巨頭如萬達(dá)、中移動等，很可能將攜巨量的線下資源，成為BAT最直接、最強力的競爭對手。二是變量公司和創(chuàng)業(yè)公司，借助移動端的創(chuàng)新先發(fā)優(yōu)勢和船小好調(diào)頭的后發(fā)優(yōu)勢，不斷沖擊和蠶食BAT的勢力版圖。
在這種復(fù)雜情勢下，為了保住壟斷性地位，近兩年來BAT均祭出了資本大旗，展開地毯式并購，以擴大業(yè)務(wù)和資源外延，以打造聚合最優(yōu)質(zhì)資源的新生態(tài)系統(tǒng)平臺。
所謂新生態(tài)系統(tǒng)平臺，有兩大特征：
特征一： 四個流、一張網(wǎng)。
四個流即信息流、商流、物流和資金流。
信息流即一般所謂流量。在PC端，百度、騰訊明顯占優(yōu)勢，阿里則相對處于劣勢，在移動端，憑借微信這一大殺器，騰訊將百度也遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在后邊。根據(jù)公開資料統(tǒng)計，過去三年，阿里巴巴收購和入股了30多家公司，百度也入股了30多家公司。這些公司里，絕大多數(shù)是流量入口型公司。
商流即商品資源、商家資源。在這個環(huán)節(jié)，在實物電商領(lǐng)域，阿里有明顯的優(yōu)勢，無論是消費品還是工業(yè)品，阿里憑借C2C淘寶、B2C天貓和B2B阿里巴巴平臺遙遙領(lǐng)先騰訊和百度，但在生活服務(wù)領(lǐng)域，阿里完敗給微信。騰訊憑借微信，在生活服務(wù)領(lǐng)域明顯領(lǐng)先于阿里和百度，在實物電商領(lǐng)域一直沒有找到感覺，所以只能通過與京東的戰(zhàn)略合作彌補這一短板。在實物電商領(lǐng)域，百度更是完敗，從最早的有啊(C2C)，到后來的樂酷天(B2C)，無一能夠善終;好在百度基于搜索、地圖、應(yīng)用助手和糯米等，在生活服務(wù)領(lǐng)域聚合了一定的流量。
在物流上，阿里、騰訊旗鼓相當(dāng)，騰訊通過入股京東獲取了強勢的物流資源，阿里則通過整合“四通一達(dá)”、菜鳥物流及與海爾日日順物流的戰(zhàn)略合作，獲取了強力的物流資源。百度并未將精力放在實物商品上，因為在物流環(huán)節(jié)投入為零，好在并未影響生活服務(wù)平臺的打造。
在資金流環(huán)節(jié)，最為重要的是支付及基于支付的增值金融服務(wù)。阿里憑借支付寶、余額寶在這一環(huán)節(jié)獨占鰲頭，聚合超過3億的用戶和上千萬家淘寶平臺內(nèi)和平臺外的商家。騰訊借助財付通、微信支付等算是補上了這一課，現(xiàn)在看來，效果還不錯，尤其是微信+微支付，真正打通移動+社交+生活+支付，為下一步騰訊在生活服務(wù)和O2O領(lǐng)域大展拳腳奠定了最堅實的基礎(chǔ)，在資金流轉(zhuǎn)上提供了足夠的能量。
在這一點上，百度是瘸腿的——缺少一個支付工具，就無法真正打通生活服務(wù)和O2O的閉環(huán)，百度錢包就是在這樣的情勢下推出的。百度錢包一經(jīng)推出，百度在生活服務(wù)和O2O的閉環(huán)基本構(gòu)建完成：搜索+分發(fā)(91)+LBS(地圖和糯米)+支付。
所謂“一張網(wǎng)”，即信息流、商流、物流和資金流四個流是一個有機的整體，四個流涉及到的各種元素以網(wǎng)絡(luò)的方式相生互動，衍生出各種商業(yè)關(guān)系，創(chuàng)造出各種商業(yè)價值，這，就是平臺，這就是生態(tài)系統(tǒng)。
特征二：打通線上和線下，貫穿PC端和移動端。
從目前的發(fā)展態(tài)勢看，移動互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為一種足以顛覆一切的力量。作為不同于互聯(lián)網(wǎng)的新業(yè)務(wù)形態(tài)，在移動帶寬、移動終端性能和體驗大幅度提升的基礎(chǔ)上，移動互聯(lián)網(wǎng)憑借“隨時隨地隨身”在某些領(lǐng)域已經(jīng)明顯優(yōu)于互聯(lián)網(wǎng)，如購票、餐館預(yù)定、電影票購買等生活服務(wù)領(lǐng)域?？梢灶A(yù)見，移動互聯(lián)網(wǎng)下一步將強力分流桌面互聯(lián)網(wǎng)的流量，并以此與桌面互聯(lián)網(wǎng)重新分配后端商業(yè)資源。所以，新的生態(tài)系統(tǒng)平臺一定是以移動端為核心，貫穿PC端和移動端的。
其次， 新的生態(tài)系統(tǒng)平臺一定是打通線上和線下。在移動互聯(lián)、大數(shù)據(jù)、云計算等技術(shù)的驅(qū)動之下，移動終端變得越來越智能，人機合一成為趨勢，“終端即人”——通過移動終端上的位置、身份等標(biāo)簽，即可以判定屏幕背后的“人”的特征和偏好。這個時候，人的消費行為不再分線上和線下，所有的消費行為和決策行為都是線上。企業(yè)也不再分傳統(tǒng)企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，所以企業(yè)都是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)——或許上半身或許下半身，或者全身都在線上。
目前，無論是騰訊、百度還是阿里巴巴，在移動端和線下，都不敢說已經(jīng)勝券在握，哪怕是手握微信的騰訊;同時，都迫切希望借助巨量的流量資源、客戶服務(wù)資源和支付資源，將線上的壟斷性優(yōu)勢延續(xù)至移動端以及線下。在變量公司和創(chuàng)業(yè)公司乃至傳統(tǒng)企業(yè)的沖擊之下，一切都有可能發(fā)生。
支付的未來演進(jìn)之路
無論是百度、騰訊、阿里巴巴，支付所扮演的角色都是相同的，即為平臺的樞紐——通過支付，使得平臺從媒體平臺走向真正的商業(yè)閉環(huán)生態(tài)系統(tǒng)平臺。所謂媒體平臺，即無論平臺規(guī)模有多大，最終還是依靠廣告進(jìn)行商業(yè)價值貨幣化，百度是典型的例子。
在移動時代，消費越來越場景化，入口越來越多元化，媒體越來越去中心化，三大巨頭以媒體為核心的平臺變得岌岌可危，建立起從信息到交易，真正的商業(yè)閉環(huán)生態(tài)系統(tǒng)的需求從未像現(xiàn)在這樣變得如此迫切，離開支付這個樞紐，這一新的生態(tài)系統(tǒng)不可能運轉(zhuǎn)起來。
從未來發(fā)展看，支付更是平臺的血液系統(tǒng)。支付除了扮演交易環(huán)節(jié)物權(quán)交換的工具，基于支付，可以衍生出金融增值服務(wù)：為買家提供貸款服務(wù)，為賣家提供融資服務(wù)，如阿里的淘寶小貸、阿里小貸，及京東供應(yīng)鏈金融、京東白條等金融服務(wù)。這些服務(wù)的出現(xiàn)，是為了進(jìn)一步提升平臺對買家和賣家的吸引力，在某種意義上說，這些金融服務(wù)的重要性，甚至與商品、賬期等因素同等重要。
這些金融服務(wù)的開展，離不開支付工具。一方面，支付工具為平臺提供金融服務(wù)需求方的歷史交易數(shù)據(jù)和信用數(shù)據(jù)，再結(jié)合其他數(shù)據(jù)，平臺可以快速對金融服務(wù)需求方進(jìn)行信用、償還能力、風(fēng)險進(jìn)行評估，進(jìn)行快速放款;另一方面，支付工具又扮演資金流向監(jiān)測的功能，確保每一筆貸款的正確流向，同時隨時監(jiān)控金融服務(wù)需求方的交易狀況和現(xiàn)金流狀況。
可以預(yù)見，支付和基于支付的金融服務(wù)，將成為各大平臺的服務(wù)標(biāo)配。對于百度錢包而言，還有很長的路要走?！?/P>
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