“需求的水位”將驅(qū)動(dòng)硬件如何升級(jí)？
在各種硬件參數(shù)上幾乎遭遇天花板的硬件們，如今儼然已迎來(lái)新一輪升級(jí)的新浪潮。而此次，浪潮將超何方發(fā)力？推動(dòng)浪潮的“后浪”又是什么？
·需求是發(fā)掘出來(lái)的，而非創(chuàng)造
有人說(shuō)，智能硬件的需求是被硬生生創(chuàng)造出來(lái)的，而如果從人性本身來(lái)看，可穿戴設(shè)備存在的一大原因便在于發(fā)掘了人類尚未出現(xiàn)的需求。發(fā)掘和創(chuàng)造是個(gè)截然不同的動(dòng)詞概念。
作家劉瑜在著作《觀念的水位》中有一同名文章闡述了一個(gè)關(guān)于“觀念水位”的概念：“政治制度的變革緣于公眾政治觀念的變化，而政治觀念的變化又根植于人們生活觀念的變化。水漲起來(lái)，船自然浮起來(lái)?！庇迷谟布砩?，也存在這樣一個(gè)“水漲船高”的驅(qū)動(dòng)過(guò)程。驅(qū)動(dòng)硬件大船的每一滴“水”其實(shí)便是用戶的不斷累積的點(diǎn)滴需求，即“需求的水位”。
馬云有一個(gè)大概叫做《懶人改變世界》的演講。他說(shuō)“人懶得走路，所以發(fā)明了汽車；懶得沖咖啡，所以發(fā)明了可樂(lè)；懶得坐著，所以發(fā)明了沙發(fā)……等等?！笔聦?shí)上也大抵是這個(gè)意思，每一次科技的進(jìn)階都滿足了人性深處追求安逸的生物本能式需求。
記得當(dāng)初剛剛創(chuàng)立PICOOC時(shí)，整個(gè)創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)面臨的第一個(gè)問(wèn)題就是，我們應(yīng)該做一個(gè)什么樣的硬件產(chǎn)品？幾番爭(zhēng)吵和市場(chǎng)調(diào)研后，我們最終達(dá)成了這樣的共識(shí)：
第一、該硬件產(chǎn)品一定要有海量用戶基礎(chǔ)，能短時(shí)間內(nèi)迅速鋪貨上量。只有這樣才能獲得足夠多的流量，建立一個(gè)規(guī)模夠大的用戶數(shù)據(jù)庫(kù)；
第二、用戶體驗(yàn)要好，這樣才能擁有足夠多的活躍用戶；
第三、數(shù)據(jù)采集算法要足夠精準(zhǔn)，否則后續(xù)的大數(shù)據(jù)挖掘都無(wú)法實(shí)現(xiàn)；
第四、完成這個(gè)產(chǎn)品的供應(yīng)鏈和生產(chǎn)制造條件，都要足夠成熟。
尤其是基于第一個(gè)因素關(guān)于用戶的廣泛需求，我們最終沒(méi)有做當(dāng)時(shí)已濫大街的智能手環(huán)、手表等，而是一根針捅破天，用Latin打開(kāi)了智能健康秤的一片藍(lán)海。
當(dāng)然不能缺乏的一個(gè)另一個(gè)需求的發(fā)掘——官方數(shù)據(jù)顯示，2050年，60歲及以上人口將增至近4.4億人，占中國(guó)人口總數(shù)的34％，中國(guó)進(jìn)入深度老齡化階段。中國(guó)不斷加劇的老齡化趨勢(shì)成為健康保健增長(zhǎng)的基礎(chǔ)，我們期待能用已進(jìn)入大爆發(fā)階段的移動(dòng)互聯(lián)來(lái)解決國(guó)人對(duì)于不斷增長(zhǎng)的健康保健需求，讓慢病監(jiān)控和預(yù)防、大數(shù)據(jù)管理等逐步成為可能。
·2.0時(shí)代：讓已有需求更舒適
當(dāng)經(jīng)歷了草創(chuàng)階段的萌芽發(fā)展之后，“需求的水位”驅(qū)動(dòng)可穿戴之船進(jìn)入了升華的 2.0時(shí)代，“以人為本，為人所需”仍是這一階段的主題，無(wú)外乎的方法便是——讓已有的需求變得更加便捷、舒適。
而非目前很多硬件商在走的幾個(gè)歧途：要么做的是山寨一個(gè)成功案例，要么是試圖把像手機(jī)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的功能“搬運(yùn)”到可穿戴設(shè)備上來(lái)，忽略了用戶本身。比如，用智能手表來(lái)接受郵件或短信究竟能優(yōu)化或代替手機(jī)的哪些功能呢？也不能像某智能電視，為了看1分鐘的視頻，你卻要對(duì)著笨重+密集按鍵的遙控器搗鼓10分鐘。這么繁瑣的操作經(jīng)常讓筆者深思：究竟，是人在操控機(jī)器還是人必須按照機(jī)器的方式行事？
科技無(wú)論怎么發(fā)展必須要讓人更舒服。對(duì)于智能設(shè)備，人類可能都懶得佩戴、懶得攜帶、懶得操作，最好能解放雙手，解放軀體、解放大腦。所以可穿戴的未來(lái)，筆者認(rèn)為其或許朝著這幾點(diǎn)方向改進(jìn)：
1、表現(xiàn)形態(tài)：化繁為簡(jiǎn)，便捷性。科技將會(huì)沿著宗教的路數(shù)走下去，未來(lái)的可穿戴形態(tài)最好是嵌入式的“千里眼”、“順風(fēng)耳”，比如耳部植入芯片、視網(wǎng)膜植入屏幕等。
2、24小時(shí)在線。這也是成就可穿戴第一個(gè)方向的必要因素。張瑞敏2014年互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新大會(huì)上發(fā)言稱，“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，和PC互聯(lián)網(wǎng)不一樣。消費(fèi)者不是‘去購(gòu)物’，而是‘在購(gòu)物’”，一語(yǔ)點(diǎn)明時(shí)時(shí)保持在線狀態(tài)是移動(dòng)互聯(lián)賦予人類生活改觀的一大表征。未來(lái)的智能可穿戴設(shè)備，或許可以依靠生物電提供能源等提供與人體同步的續(xù)航，保證人24小時(shí)與機(jī)器聯(lián)網(wǎng)。
3、人機(jī)交互中的“感應(yīng)”。未來(lái)的可穿戴一定是感應(yīng)的時(shí)代，將讓人機(jī)交互的體驗(yàn)上升至最優(yōu)，醫(yī)生戴上手套一拍或用紅外槍一打，病人的心率、血壓等數(shù)據(jù)全部被收集。還記得電影《饑餓游戲》中的場(chǎng)景嗎？那種隨時(shí)隨地可拉取全息顯示屏的場(chǎng)景或被演變成現(xiàn)實(shí)，室內(nèi)物品均會(huì)化身為可顯示數(shù)字圖像和文件的電子顯示屏。
·繼續(xù)進(jìn)化：從與“TA”到與“我”的連接
從表面上看，可穿戴是人與“TA”的連接——與機(jī)器的連接、通過(guò)機(jī)器與他者的連接，而實(shí)際的本質(zhì)是，硬件是通過(guò)設(shè)備達(dá)到人與“本我”的連接。
當(dāng)未來(lái)物聯(lián)網(wǎng)升級(jí)之后，一切最終全都會(huì)打通。比如在Latin網(wǎng)端的另一側(cè)，會(huì)“連接”出形態(tài)萬(wàn)千的機(jī)器。比如，針對(duì)Latin檢測(cè)到某個(gè)缺乏營(yíng)養(yǎng)元素的用戶，相關(guān)數(shù)據(jù)就立刻上傳至豆?jié){機(jī)，隨后會(huì)為該用戶配備屬于自己身體特質(zhì)的豆?jié){營(yíng)養(yǎng)液；而針對(duì)體脂超標(biāo)、暴飲暴食的用戶，在他將貪婪的筷子馬上要戳向肥肉之時(shí)，立即會(huì)有聯(lián)網(wǎng)的智能筷子振動(dòng)提示他——“對(duì)不起，你身上的肉已飽滿，不需要再補(bǔ)充同類食物?！闭麄€(gè)物物連接過(guò)程就像POS機(jī)刷卡時(shí)，“啪”你馬上收到消費(fèi)短信。
無(wú)論是人與物的連接還是物與物的連接，或者為了演變成連接其它人、流程、數(shù)據(jù)和事物?？纱┐髟O(shè)備的未來(lái)最終是一定要能夠與本我接觸，了解你的全部信息從而更好地為“本我”服務(wù)。
所以，在未來(lái)由“需求水位”驅(qū)動(dòng)的硬件超級(jí)融合革命中，人機(jī)自然合體的權(quán)力將依舊再一次交到人類自己手中。■
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