保持3倍速成長 2010年京東挑戰(zhàn)百億元
● 從1/10到3/5，中國B2C“錢”景廣闊
2009年10月23日，京東商城（360buy.com）在北京舉行題為“攜手京東，和諧共贏”的供應(yīng)商大會，向業(yè)界宣示成立5年來的傲人業(yè)績，也為我們展現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的廣闊前景。
聶林海副司長高度肯定互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)發(fā)展
商務(wù)部信息化司副司長聶林海對互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的高速發(fā)展給予了充分肯定。他指出，隨著互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)的快速發(fā)展，電子商務(wù)以其效率高、成本低、范圍廣的優(yōu)點，成為經(jīng)濟(jì)全球化和信息浪潮中企業(yè)發(fā)展的第二選擇。他認(rèn)為，以京東等為代表的B2C網(wǎng)上商城為消費者提供了方便、快捷的新型購物環(huán)境，提高了交易效率，同時節(jié)省了店面、促銷等費用，大大降低了經(jīng)營成本。在高度肯定京東商城作為國內(nèi)B2C行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)地位的同時，聶林海副司長也希望京東商城進(jìn)一步擴(kuò)充產(chǎn)品種類、延伸服務(wù)渠道、完善售后服務(wù)等方面提升服務(wù)質(zhì)量和水平，為廣大消費者提供更為便捷和安全的購物環(huán)境。
黎曉寬副司長呼吁網(wǎng)絡(luò)購物恪守誠信經(jīng)營的根本原則
作為國務(wù)院指定的網(wǎng)絡(luò)商品交易監(jiān)管的主管單位，國家工商行政管理總局市場規(guī)范管理司副司長黎曉寬也表示，京東商城所代表的網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)成為推動我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一股重要力量，面對金融海嘯的沖擊，中國網(wǎng)絡(luò)購物市場迸發(fā)出了勃勃生機(jī)，在過去一年里取得了迅猛發(fā)展。黎曉寬副司長指出，網(wǎng)絡(luò)購物最根本的原則是誠信經(jīng)營，無論是交易平臺的提供商、網(wǎng)絡(luò)購物的賣家或買家，都必須恪守這一原則，唯有如此，網(wǎng)絡(luò)購物市場才能健康持續(xù)地成長，而為了保障網(wǎng)絡(luò)交易各方的合法權(quán)益、促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)購物行業(yè)的健康發(fā)展，包括《網(wǎng)上交易市場管理暫行辦法》等一系列法規(guī)文件也正在抓緊制訂。
GfK中國區(qū)市場銷售總監(jiān)周群看好中國B2C前景
根據(jù)知名市場研究機(jī)構(gòu)GfK集團(tuán)的統(tǒng)計，2009年中國消費電子產(chǎn)品零售市場規(guī)模將達(dá)到8222億元人民幣。從2005年至今，無論是液晶彩電、筆記本電腦、手機(jī)這樣的新興數(shù)碼產(chǎn)品還是空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)之類的傳統(tǒng)大家電，其市場規(guī)模都呈現(xiàn)逐年增長的趨勢。而作為新興的零售渠道，包括網(wǎng)絡(luò)購物在內(nèi)的無店鋪銷售渠道在中國消費電子產(chǎn)品零售市場中的地位也在不斷提升。根據(jù)GfK的數(shù)據(jù)，2009年數(shù)碼相機(jī)和手機(jī)的實體店鋪渠道銷售額與2008年持平，數(shù)碼攝像機(jī)的實體店鋪渠道銷售額則下降超過20％；而這三類產(chǎn)品的無店鋪銷售渠道的銷售額則分別增長了25％、10％和40％，至于京東商城，這三類產(chǎn)品的增長率分別高達(dá)182％、275％和165％。
GfK：中國B2C市場大有可為
GfK中國區(qū)市場銷售總監(jiān)周群指出，在網(wǎng)絡(luò)購物比較成熟的美國，B2C與C2C兩種渠道的比例為6:4；而在中國大陸，目前C2C占據(jù)了網(wǎng)絡(luò)購物市場91％的份額，B2C僅占9％——這意味著以京東商城為代表的中國B2C企業(yè)仍然有非常巨大的成長空間，中國B2C市場“錢”景廣闊● 低成本＋高效率，京東不敗非神話
盡管很多人對京東商城的“發(fā)家史”耳熟能詳，但是在京東商城董事局主席兼CEO劉強(qiáng)東看來，京東商城連續(xù)5年銷售額增長300％、從1000萬元到突破100億元只用6年時間絕非偶然。在他的主題演講中，劉強(qiáng)東分析了零售業(yè)模式的變遷，從渠道成本和運營效率兩方面論證了電子商務(wù)興起的必然性和京東商城立于不敗之地的“法寶”。
京東商城董事局主席兼CEO劉強(qiáng)東對B2C業(yè)務(wù)充滿信心
劉強(qiáng)東指出，零售業(yè)的渠道模式大致可分為“集貿(mào)式”、“大商場式”、“連鎖店式”和“電子商務(wù)”這4種業(yè)態(tài)，其中“集貿(mào)式”業(yè)態(tài)的渠道成本約占營業(yè)額的30％～50％，以庫存周期衡量的運營效率在60天～90天；“大商場式”業(yè)態(tài)的渠道成本同樣為30％～50％，運營效率則提升到了40天～60天；“連鎖店式”業(yè)態(tài)的渠道成本降低至12％～20％，運營效率為30天～60天；而“電子商務(wù)”業(yè)態(tài)的渠道成本僅有6％～15％，運營效率在7天～30天。劉強(qiáng)東認(rèn)為，零售企業(yè)的競爭就是成本和效率的競爭，憑借極低的渠道成本和超高的運營效率，京東商城完全有能力保持高速增長。他在講話中透露，京東商城目前的渠道成本“低得超出所有人的想像”，已經(jīng)可以控制在運營最好的連鎖店的50％以內(nèi)，而京東商城的運營效率在2009年下半年達(dá)到了11天，并且在3年之內(nèi)將進(jìn)一步提升到7天。
作為對黎曉寬副司長提出的“誠信經(jīng)營”原則的響應(yīng)，京東商城聯(lián)合眾多供應(yīng)商共同發(fā)起成立了“京東商城供應(yīng)商誠信聯(lián)盟”，并且在會議現(xiàn)場舉行了聯(lián)盟的成立儀式。據(jù)悉，該聯(lián)盟旨在建立以消費者為中心的長效誠信機(jī)制，督促和引導(dǎo)供應(yīng)商企業(yè)誠信經(jīng)營，杜絕虛假宣傳，為廣大消費者提供優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù)。
響應(yīng)工商總局號召，京東商城攜手供應(yīng)商打造誠信聯(lián)盟
雖然是中國B2C市場龍頭，京東商城也不過是產(chǎn)業(yè)鏈上的一環(huán)。京東的成功，離不開供應(yīng)商的鼎力支持。在這次會議上，宏碁電腦有限公司副總經(jīng)理胡雅超作為供應(yīng)商代表回顧了宏碁與京東商城長期合作取得的成果。他表示，宏碁將繼續(xù)與京東商城展開更加深入的合作，目前已就雙方2010年全面戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系達(dá)成共識。
胡雅超：京東商城是宏碁電腦戰(zhàn)略合作伙伴
正如京東商城創(chuàng)始人劉強(qiáng)東所說，無論是1998年在中關(guān)村創(chuàng)立的京東公司、2001年在中國光磁市場異軍突起的京東多媒體，還是2004年因“非典”而橫空出世的京東商城，這家企業(yè)的年增長率從未低于100％。然而，隨著銷售額基數(shù)的增大，要繼續(xù)保持300％或者100％的增長，京東商城都需要有更加明確的策略和執(zhí)行作為支撐。展望未來，在介紹京東商城2010年渠道策略時，京東商城數(shù)碼通訊采銷部副總裁王笑松指出，合作、分享、共贏將是2010年京東商城采購策略的主旋律。通過規(guī)范操作流程，京東商城將最大限度保護(hù)供應(yīng)商利益，而通過網(wǎng)上零售鏈對接系統(tǒng)，京東商城的供應(yīng)商將可實時查詢相關(guān)銷售額、毛利、庫存及訂單分布等數(shù)據(jù)，完善的信息流平臺在降低成本的同時可以大幅提升運營效率。
2010年京東商城與6大供應(yīng)商戰(zhàn)略合作簽約儀式
隨后，京東商城與包括三星、聯(lián)想、宏基、華碩、海爾、西門子在內(nèi)的6家供應(yīng)商簽署了公司級的戰(zhàn)略合作協(xié)議，這些重量級品牌都將與京東商城繼續(xù)保持長期緊密的合作關(guān)系。
劉強(qiáng)東為獲獎供應(yīng)商代表頒獎
這次大會還揭曉了京東商城2009年“非常好的供應(yīng)商”和“網(wǎng)友最喜愛品牌”的獎項。聯(lián)想、TCL等12家企業(yè)成為2009年京東商城非常好的供應(yīng)商，而蘋果、諾基亞等12家企業(yè)則榮膺京東商城2009年“網(wǎng)友最喜愛品牌”?！?
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