IPTV惹的禍?聯(lián)通寬帶免費(fèi)提速限制多
泡泡網(wǎng)資訊頻道1月6日 前幾天筆者在某網(wǎng)站看到篇文章,文章中提到“聯(lián)通寬帶買2年送1年,買1年送半年,10M免費(fèi)升為15M、20M免費(fèi)升為30M”當(dāng)時(shí)筆者還在和同事談?wù)摯耸隆?lián)通終于變厚道了,資費(fèi)下降還給用戶免費(fèi)提速,這令人感到心里暖暖的。周末拿著身份證,跑去營業(yè)廳辦提速。
筆者:你好,我想辦個(gè)提速,現(xiàn)在用的是20M網(wǎng),想提速成30M。
營業(yè)員:麻煩您提供下身份證,我這里幫您查詢。營業(yè)員查詢中……先生您好,提速需要預(yù)存240元,然后要求在網(wǎng)兩年,每個(gè)月返還10元到您的固話當(dāng)中(我根本就沒固話)。
筆者:新聞上不是說免費(fèi)提速的么,怎么又讓交240元的提升費(fèi)用啊?
營業(yè)員:免費(fèi)提速僅限新裝寬帶用戶,老用戶要享受提速需要加裝IPTV,并且承諾在網(wǎng)使用兩年。
筆者:我家里有IPTV并且還用著呢,這就不用再加裝了吧?
營業(yè)員:已有IPTV用戶不能享受到免費(fèi)提速,所以只能通過預(yù)存費(fèi)用的方式辦理。
筆者:那我還是打10010問下吧,這提速業(yè)務(wù)我先不辦理了。
離開了聯(lián)通營業(yè)廳,筆者撥打10010客服電話,得到的答復(fù)是:聯(lián)通老用戶加裝IPTV并且承諾在網(wǎng)兩年,可以享受到免費(fèi)提速50%的優(yōu)惠。已有IPTV用戶不能享受到這個(gè)優(yōu)惠活動(dòng),想要辦理提速需預(yù)存240費(fèi)用,并且要承諾在網(wǎng)兩年,合約期內(nèi)如果出現(xiàn)違約(退網(wǎng)),預(yù)存費(fèi)用不再返還并且還要補(bǔ)繳一次性費(fèi)用、IPTV使用費(fèi)用以及違約金。
當(dāng)時(shí)我就問客服:我家里用的IPTV是當(dāng)初裝寬帶的時(shí)候送的,現(xiàn)在已經(jīng)用了一年了,我就是想辦提速不想再交錢。如果你們說已有IPTV用戶不能享受到免費(fèi)提速,那么我把現(xiàn)有的這個(gè)IPTV停用,然后再去申請(qǐng)一個(gè)不就行了么?
客服:IPTV如果在合約期內(nèi)停用,需要支付300元的一次性費(fèi)用,300元的使用年費(fèi)以及200元的違約金,一共800元。所以您這個(gè)IPTV還是不退比較好。
文章看到這里我想大家都明白了,這個(gè)免費(fèi)使用的“IPTV”令人多么的厭惡。其實(shí)很多用戶在裝網(wǎng)的時(shí)候,聯(lián)通都會(huì)免費(fèi)加裝IPTV并且承諾可以免費(fèi)使用。而對(duì)于消費(fèi)者來講,對(duì)于這個(gè)免費(fèi)使用的IPTV,大家都沒有什么戒備心理。
自從三網(wǎng)融合戰(zhàn)略開啟之后,聯(lián)通就一直在推廣自己的IPTV業(yè)務(wù),并且也取得了不錯(cuò)的成績。對(duì)于使用聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)民來講,如果你在合約期不退網(wǎng)、不違約,那么這兩年是不會(huì)產(chǎn)生任何費(fèi)用的;如果你因?yàn)閭€(gè)人原因(搬遷、退網(wǎng)、換運(yùn)營商)都要去支付高昂的“違約”費(fèi)用(800)元。而這個(gè)費(fèi)用在聯(lián)通官網(wǎng)上面我們是看不到描述的。
聯(lián)通的官網(wǎng)上只描述了,一次性費(fèi)用、IPTV年費(fèi)以及違約金。下面筆者就針對(duì)這幾個(gè)費(fèi)用給大家說明下吧——
一次性費(fèi)用:說白了就是我們裝寬帶的時(shí)候,工人去給你拉網(wǎng)線開通賬號(hào)的費(fèi)用,這個(gè)費(fèi)用是300元。如果是年付用戶的話,這個(gè)一次性費(fèi)用可以免除。很多人在裝網(wǎng)的時(shí)候,以為這個(gè)錢不用交就沒事了,如果你在網(wǎng)期間出現(xiàn)違約,這個(gè)一次性費(fèi)用是要補(bǔ)繳的。
北京一次性費(fèi)用為300元
上海的一次性費(fèi)用為100元
對(duì)于這個(gè)一次性費(fèi)用,全國各地的標(biāo)準(zhǔn)還不一樣,北京地區(qū)的是300元,而其它地區(qū)在100元左右;同樣是給人拉跟網(wǎng)線、開通個(gè)賬號(hào),北京的費(fèi)用就比其它地區(qū)要貴,看來首都人民沒少享受到這種“優(yōu)待”。
其實(shí)關(guān)于網(wǎng)費(fèi)的問題,大家都知道北京寬帶費(fèi)用是全國最貴的!同樣是10M的寬帶、同樣是聯(lián)通的網(wǎng)絡(luò),北京市區(qū)1480一年、郊區(qū)1280一年,而在其它地區(qū)10M寬帶包年才860。這明顯就是同質(zhì)不同價(jià)了,身在首都的人民也就只能任人宰割了。
IPTV年費(fèi): IPTV本來就是依附在寬帶上的附屬產(chǎn)品,而聯(lián)通也承諾用戶在合約期內(nèi),使用同等寬帶速率或者更高的寬帶速率,IPTV完全免費(fèi)。從IPTV提供的視頻內(nèi)容來看,它同網(wǎng)絡(luò)機(jī)頂盒相比沒有太大優(yōu)勢(shì)。用戶選擇用IPTV無非就是因?yàn)樗换ㄥX,但這個(gè)免費(fèi)只是有條件的免費(fèi)。用戶在領(lǐng)取IPTV之后,每個(gè)月都要使用一次,如果你不使用或者忘記使用,這個(gè)IPTV就會(huì)產(chǎn)生費(fèi)用的,具體的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)是一個(gè)月30元。
細(xì)心的網(wǎng)友可能就發(fā)現(xiàn)了,在IPTV這個(gè)頁面也有一個(gè)“一次性費(fèi)用”,這個(gè)“一次性費(fèi)用”是給你安裝IPTV時(shí)候的費(fèi)用。如果你這個(gè)IPTV不想用了,那么一次性費(fèi)用(300元)是要補(bǔ)繳的。如果你嫌IPTV太麻煩,不想使用了,那么你就構(gòu)成了違約,你就得給聯(lián)通補(bǔ)繳已經(jīng)使用的費(fèi)用,誰讓你當(dāng)初裝網(wǎng)的時(shí)候跟人簽協(xié)議了呢!
違約金:如果你要了個(gè)聯(lián)通“免費(fèi)”送的IPTV,就要承諾在網(wǎng)使用兩年。如果這兩年期間因?yàn)樽陨碓虺霈F(xiàn)的違約,那么就要給聯(lián)通交違約金。筆者打10010客服得知的違約金是200元。不過聯(lián)通官網(wǎng)最新的公告顯示,這個(gè)違約金已經(jīng)變成了300元。
文章看到這里你是不是有一種上了賊船下不來的感覺?其實(shí)很多網(wǎng)友都在使用這個(gè)IPTV,筆者提醒大家要留意以下幾點(diǎn):
第一:獲贈(zèng)IPTV之后,寬帶必須使用兩年,中途不能退網(wǎng)、不能欠費(fèi),如果你用不夠兩年那么算你違約。
第二:IPTV必須使用兩年,并且每個(gè)月要開機(jī)使用一小時(shí)以上,中途不能退訂不能停用。如果你退訂算你違約,要補(bǔ)繳一次性費(fèi)用以及之前的使用費(fèi)用,如果你中途停用那么會(huì)產(chǎn)生月租。
第三:如果你出現(xiàn)違約行為,預(yù)存的提速費(fèi)用不做退還(240元),可選包享受的福利同時(shí)失效(寬帶提速50%,互聯(lián)網(wǎng)電視、寬帶聯(lián)盟等),用戶還需要繳納300元違約金。雖然聯(lián)通在這個(gè)頁面沒寫一次性費(fèi)用,但是這個(gè)一次性費(fèi)用還是要補(bǔ)繳的(300元)。如果你想離網(wǎng)不用了,那么欠費(fèi)還會(huì)收取滯納金。
作為網(wǎng)民大家都希望網(wǎng)費(fèi)能夠低些,網(wǎng)速能夠快些。而生活在北京的人民,交著全國最貴的網(wǎng)費(fèi),用著和其它地區(qū)同質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)。就連“免費(fèi)提速”這種福利,來的都是那么不易。想提速要么多交錢,要么把自己賣給聯(lián)通兩年!如果你受不了想退網(wǎng)……那么各種費(fèi)用就會(huì)接踵而來。消費(fèi)者在選擇聯(lián)通服務(wù)的時(shí)候,卻要因?yàn)榘酝鯒l款捆住手腳,這樣的服務(wù)理念給人的印象實(shí)在不怎么好。
北京電信寬帶資費(fèi)
北京移動(dòng)光纖資費(fèi)
北京聯(lián)通寬帶資費(fèi)
我們來看看北京的三大寬帶運(yùn)營商價(jià)格:北京電信(華翼)22M光纖1080包年,北京移動(dòng)10M光纖730元包兩年,至于北京聯(lián)通的寬帶資費(fèi),大家自己看上圖吧!價(jià)格在三大運(yùn)營商里面是最貴的,至于其它一些小的運(yùn)營商筆者就不再為大家列舉了。
PS:移動(dòng)在13年12月份就取得了固網(wǎng)牌照,目前是全國的第三大寬帶運(yùn)營商。
筆者寫這篇文章的目的,并不是有意在黑聯(lián)通。聯(lián)通對(duì)于新裝機(jī)的用戶,可以免費(fèi)提速50%。官網(wǎng)上也有買2年送1年,買1年送半年這個(gè)活動(dòng)(上面的價(jià)格表示沒看明白)。而對(duì)于老用戶卻特別摳門,所謂的免費(fèi)提速也變成了付費(fèi)提速,并且還增加了諸多限制。而當(dāng)初免費(fèi)送給用戶的IPTV,也成了你日后退網(wǎng)的累贅!作為聯(lián)通的網(wǎng)民,筆者自然希望聯(lián)通好好發(fā)展,能夠降低資費(fèi)、提高網(wǎng)速,把那些隱性的消費(fèi)陷阱統(tǒng)統(tǒng)去除掉。同時(shí)筆者也提醒廣大網(wǎng)友,在選擇服務(wù)的時(shí)候,一定要仔細(xì)閱讀相關(guān)條款,免得上了賊船還幫人數(shù)錢?!?
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