不僅僅是免費(fèi)這樣簡(jiǎn)單 觸寶電話體驗(yàn)評(píng)測(cè)
泡泡網(wǎng)手機(jī)頻道1月26日 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)讓大家初嘗了免費(fèi)模式的甜頭，甚至已經(jīng)開始猜想它將會(huì)用免費(fèi)模式來顛覆哪些領(lǐng)域。去年年底開始，免費(fèi)的觸手伸向了大家用手機(jī)最常做的一件事——打電話，如果你沒聽說過三四款免費(fèi)電話APP都不好意思來說自己關(guān)注移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。
而如今免費(fèi)電話產(chǎn)品方面，有點(diǎn)像天下大一統(tǒng)或三足鼎立前的群雄割據(jù)，微信電話本、易信、360免費(fèi)電話、觸寶電話等等，都有各自的一批用戶，當(dāng)然筆者相信大多數(shù)都是“不忠誠”的用戶，誰的產(chǎn)品體驗(yàn)更好就會(huì)立刻改變信仰。
最近試用了一段時(shí)間“觸寶電話”，它算是較早進(jìn)入免費(fèi)電話領(lǐng)域的產(chǎn)品之一。至于為什么到現(xiàn)在才用它，原因也很簡(jiǎn)單，免費(fèi)電話的方式只有網(wǎng)絡(luò)電話一種，缺少回?fù)芄δ?，但最近從觸寶官微上看到，其不久也要加入回?fù)芄δ?，索性就安裝一個(gè)，如果表現(xiàn)過關(guān)，那么有回?fù)芄δ艿男掳孢€是值得期待的。
初探免費(fèi)電話
用菜刀鋼造手機(jī)都能上升到藝術(shù)的年代，觸寶的宣傳顯得有點(diǎn)低調(diào)，對(duì)于目前主打的免費(fèi)電話功能，觸寶電話也同樣低調(diào)，這一功能被放置在了界面右上角的ActionBar中（如下圖），在撥打手機(jī)或固話的時(shí)候，會(huì)提供使用免費(fèi)電話或普通電話的選項(xiàng)，用過同類軟件的用戶不會(huì)覺得陌生。
使用門檻足夠低
個(gè)別免費(fèi)電話產(chǎn)品或多或少會(huì)存在一些使用上的限制，例如要求雙方都安裝同款軟件，或者都必須聯(lián)網(wǎng)在線等等，其中一些甚至?xí)脩糇?cè)并設(shè)置密碼。
觸寶電話除了常見的雙方都安裝相同軟件，即可免費(fèi)無限通話之外（WiFi環(huán)境下或套餐流量巨多），通過使用發(fā)現(xiàn)觸寶的免費(fèi)電話功能并沒有太多使用上的限制，簡(jiǎn)單總結(jié)如下：
1、注冊(cè)便捷，不存在賬號(hào)密碼；
2、被叫方無需安裝觸寶電話；
3、被叫方也無需聯(lián)網(wǎng)；
4、被叫方可以是固話或手機(jī)。
暫時(shí)在沒有回?fù)芄δ艿那闆r下，將免費(fèi)的電話的使用場(chǎng)景最大化了。只需網(wǎng)絡(luò)環(huán)境過關(guān)即可，接聽方不會(huì)消耗數(shù)據(jù)流量。
其他特點(diǎn)
1、去電顯號(hào)
觸寶電話支持去電顯號(hào)。至于去電顯號(hào)的必要性，除了讓對(duì)方知道是誰來電外，更重要的是避免被識(shí)別成騷擾或詐騙電話而遭到攔截。
2、完全免費(fèi)
不存在需要付費(fèi)才能開通的功能，沒有先免費(fèi)后收費(fèi)的設(shè)定，從其軟件本身到官網(wǎng)也沒有任何付費(fèi)入口。
任性的程度
有錢任性，而一款免費(fèi)電話所能贈(zèng)送的通話時(shí)長(zhǎng)也就代表了其任性程度。
目前幾乎所有的免費(fèi)電話采用的模式均為：同用戶間免費(fèi)通話不限時(shí)，而與非本軟件用戶間通話，則要消耗所贈(zèng)送的通話時(shí)長(zhǎng)。
觸寶電話對(duì)于初次注冊(cè)使用的用戶會(huì)贈(zèng)送500分鐘通話時(shí)長(zhǎng)，可用來與非觸寶用戶間免費(fèi)通話使用，如果用完的話，要通過邀請(qǐng)、分享或參加官方活動(dòng)來獲得額外的時(shí)長(zhǎng)，就贈(zèng)送額度上來講，已經(jīng)算是同類產(chǎn)品中最多的，確保了用戶在日?；就ㄔ掃^程中的使用時(shí)間。
通話質(zhì)量測(cè)試
由于觸寶電話對(duì)使用情況的限制很小，大致可分為以下幾種情況。
測(cè)試環(huán)境為普通4MB寬帶下的WiFi，以及聯(lián)通3G網(wǎng)絡(luò)，信號(hào)強(qiáng)度-70 dBm左右。
①主/被叫方均在3G環(huán)境下；
②主/被叫方均在WiFi環(huán)境下；
③主叫方3G，被叫方WiFi；
④主叫方WiFi，被叫方3G；
⑤主叫方3G，被叫方未聯(lián)網(wǎng)；
⑥主叫方WiFi，被叫方未聯(lián)網(wǎng)。
測(cè)試結(jié)果：
①、⑤的通話質(zhì)量最好，幾乎感覺不到是在使用網(wǎng)絡(luò)電話，通話清晰，沒有出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)電話常見的回聲，延遲和背景噪音也可忽略不計(jì)。
②、④、⑥情況下對(duì)WiFi有一定的要求，但基本上公司或者家庭的WIFI環(huán)境下可以實(shí)現(xiàn)暢聊的狀態(tài)，但是如果有人用迅雷下載，可能多多少少會(huì)影響通話質(zhì)量，但是就筆者的測(cè)試來看，盡管開啟迅雷下載電影，觸寶電話也可以基本做到和普通電話一樣的效果，所以在WIFI環(huán)境下，觸寶電話對(duì)于回音、延遲、通話質(zhì)量?jī)?yōu)化的效果還是非常理想的。
③和⑤要拿來單獨(dú)比較一下，如果被叫方所處的WiFi環(huán)境不夠理想，那么被叫方還是直接關(guān)閉網(wǎng)絡(luò)來的效果好。
從測(cè)試來看觸寶電話對(duì)主叫方的網(wǎng)絡(luò)會(huì)有一定要求，網(wǎng)速和穩(wěn)定程度是保證通話質(zhì)的前提，在使用免費(fèi)電話功能時(shí)，沒有遇到通話中斷的情況。
關(guān)于流量消耗方面，3G網(wǎng)絡(luò)下，觸寶電話大概每分鐘使用約300KB左右，即1MB流量≈3分鐘通話。
觸寶用戶標(biāo)識(shí)和撥號(hào)界面
使用體驗(yàn)及總結(jié)
經(jīng)過一段時(shí)間的使用不禁產(chǎn)生了這樣的疑問，如果觸寶電話從一開始是做免費(fèi)電話，而不是從通訊輔助類軟件起家，還會(huì)不會(huì)有現(xiàn)在的使用體驗(yàn)？答案應(yīng)該是否定的，智能分組、智能撥號(hào)/查找聯(lián)系人等功能對(duì)日常使用免費(fèi)電話做了很好的輔助，陌生來電識(shí)別和黃頁功能的實(shí)用度也很高。
筆者在評(píng)測(cè)過程中發(fā)現(xiàn)的一個(gè)問題，市面上有很多款免費(fèi)電話產(chǎn)品，但無一例外都是以網(wǎng)絡(luò)電話為主要的功能體驗(yàn)，而觸寶電話并不能定義成是一款免費(fèi)電話產(chǎn)品，而是帶有免費(fèi)電話功能的通訊輔助產(chǎn)品，而讓筆者欣慰的是，在產(chǎn)品浮躁的年代，拼噱頭已經(jīng)贏得不了用戶的認(rèn)可，而用戶體驗(yàn)才是王道，在觸寶電話產(chǎn)品我們不能忽視例如陌生來電識(shí)別，超級(jí)黃頁打造的一站式生活服務(wù)平臺(tái)給人們生活中帶來的便利。我們還是期待觸寶電話下一個(gè)版本，看看免費(fèi)電話如何與其他功能相結(jié)合吧。
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