品牌營銷需求 借力程序化購買DSP解決
泡泡網(wǎng)資訊頻道2月14日 品牌廣告主對于數(shù)字營銷的需求可以概括為五大重點,即提高知名度、提高關(guān)注度、提高接觸度、提高轉(zhuǎn)化率、分析洞察目標人群,程序化購買如何作用于這五大需求呢?看易觀國際《2014中國DSP市場洞察》報告中,品友DSP實際案例一一解答。
在2014年第三方調(diào)研機構(gòu)易觀國際發(fā)布的《2014中國DSP市場洞察》報告中,易觀將廣告主營銷目標概括為五大重點,即,提高知名度、提高關(guān)注度、提高接觸度、提高轉(zhuǎn)化率、分析洞察目標人群。而對于如何運用程序化購買形式滿足品牌營銷的五大需求,易觀國際列舉了標桿企業(yè)品友互動的幾項實際案例來解讀。
所謂提高知名度就是海量覆蓋所有互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民,讓盡可能多的消費者通過互聯(lián)網(wǎng)傳播,知道自己的品牌和產(chǎn)品。以品友互動服務(wù)的某乳業(yè)品牌為例,以“核心人群+輻射人群”的邏輯進行目標人群定向,并細分目標人群,對不同訴求進行牽引,達到廣告因人而異。在進行了7天連續(xù)推廣后,品友仍能達到88%的新用戶覆蓋率,此次投放與該品牌以往傳統(tǒng)廣告位投放相比,廣告曝光成本是傳統(tǒng)廣告投放的1/6。
所謂提高關(guān)注度,就是讓盡可能多的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民,在被廣泛告知品牌信息之后,通過主動搜索、社交圈子之間分享等方式,主動關(guān)注品牌的一舉一動。以品友互動服務(wù)的某食品品牌某粽子節(jié)日禮盒新品上市為例,在節(jié)日來臨前的短時間內(nèi),品友針對該產(chǎn)品的目標人群進行地域定向的針對性曝光,在近一個月的廣告投放期間,該品牌粽子在百度指數(shù),即用戶主動搜索的關(guān)注度上升420%,超出預(yù)期。
提高接觸度,則是在品牌與消費者之間更實際的互動,通過互聯(lián)網(wǎng)傳播活動如調(diào)查問卷、預(yù)約試駕等活動,將消費者與品牌之間形成實際的線上線下互動。以品友互動服務(wù)的某國際知名日化品牌進行線上調(diào)查為例,通過人群標簽持續(xù)智能+人工優(yōu)化,以及算法、媒體、人群優(yōu)化方式,在活動期間收集完成足夠多且有效的調(diào)查問卷,為該品牌后續(xù)產(chǎn)品提供了預(yù)測依據(jù)。
而提高轉(zhuǎn)化率,則是消費者在通過品牌的數(shù)字營銷這一系列的告知、關(guān)注、接觸之后,對品牌產(chǎn)生好感,從而產(chǎn)生轉(zhuǎn)化行為,即購買品牌的產(chǎn)品或服務(wù)。以品友互動服務(wù)的某國際知名快餐品牌的網(wǎng)上訂餐項目為例,對網(wǎng)上訂餐這種行為進行了時效性需求較強的曝光,在廣告投放期間,品友互動完成了訂單轉(zhuǎn)化共23,560單,其中曝光轉(zhuǎn)化占比97%,點擊轉(zhuǎn)化占比3%。
最后,分析洞察目標人群,則是在這以上四個環(huán)節(jié)中,品牌廣告主通過數(shù)字營銷的可被跟蹤、監(jiān)測的特性,從消費者網(wǎng)絡(luò)行為的海量大數(shù)據(jù)中,挖掘出目標人群的特點,預(yù)測下一步的品牌傳播或產(chǎn)品設(shè)計新趨勢。以品友互動服務(wù)的某保健品品牌為例,針對該品牌的目標人群,通過兩個線上互動活動的廣告投放提取出人群標簽,發(fā)現(xiàn)四大類重點人群:關(guān)注健康養(yǎng)生的群體;女性群體(+孕產(chǎn)時期);企業(yè)管理者、商務(wù)白領(lǐng)、關(guān)注金融財經(jīng)的人群;更年輕的學(xué)生人群。
因此,對于不同的營銷目標,廣告主需要設(shè)立合理的KPI。比如,針對提高知名度這一需求,合理的KPI就是e-CPM,即有效千人成本;針對線下活動的營銷目標,則對應(yīng)CPR(Cost perReach)用戶到達成本;針對品牌形象建設(shè),則對應(yīng)頻次控制的KPI。
而針對提高關(guān)注度的營銷目標,則可劃分為新平臺推廣和新產(chǎn)品推廣兩個分類,對應(yīng)的則是品牌關(guān)鍵詞的百度指數(shù)這個KPI。針對提高接觸度的營銷目標,則劃分為品牌活動網(wǎng)站推廣、試駕活動、會員注冊這三個方向,對應(yīng)的KPI則是CPC(廣告點擊費用)、到達率、曝光轉(zhuǎn)化、點擊轉(zhuǎn)化這幾個考核標準。針對提高轉(zhuǎn)化率的營銷目標,大多是電子商務(wù)品牌,對應(yīng)的KPI則應(yīng)該是曝光轉(zhuǎn)化率、點擊轉(zhuǎn)化率、ROI(投資回報率)這三個重要指標。
因此,品牌對于DSP平臺的營銷目標與考核標準,也應(yīng)該是因不同營銷行為而異的,用數(shù)據(jù)說話,關(guān)注評估效果,是DSP對于品牌數(shù)字營銷發(fā)展的重大貢獻。■
關(guān)注我們
