蘋果召回顯卡存在故障的MacBook Pro
泡泡網(wǎng)筆記本頻道2月20日 蘋果已啟動一個召回項目，為用戶修理于2011年2月至2013年2月售出的MacBook Pro，解決視頻扭曲、視頻不顯示，以及系統(tǒng)意外重啟等問題。在美國和加拿大，從2月20日開始(其他國家從2月27日開始)，問題機器的用戶可以前往蘋 果零售店或蘋果授權(quán)服務(wù)提供商，免費修理自己的筆記本。用戶可以自行前往這些實體店，也可以郵寄自己的筆記本送修。
受影響的機器包括生產(chǎn)日期為2011年的15英寸和17英寸MacBook Pro，以及生產(chǎn)日期為2012年中至2013年初的15英寸視網(wǎng)膜顯示屏MacBook Pro。用戶可以利用蘋果網(wǎng)站上的“Check Your Coverage”工具去查看，自己的筆記本是否在受影響范圍內(nèi)。
對于那些此前已經(jīng)付費，通過蘋果零售店或蘋果授權(quán)服務(wù)提供商修理這樣的問題筆記本的用戶，蘋果已經(jīng)與他們進行聯(lián)系，向他們退還當(dāng)時的修理費用。如果用戶此前付費修理這樣的筆記本，同時沒有收到蘋果的電子郵件，那么可以直接聯(lián)系蘋果?！?/p>
在2016年2月27日之前，或有問題MacBook Pro售出的3年內(nèi)，蘋果將一直提供這樣的修理服務(wù)。
過去幾年，購買2011年初或年底生產(chǎn)的MacBook Pro的用戶已多次投訴獨立顯卡出現(xiàn)故障，導(dǎo)致屏幕閃爍或圖像扭曲等顯示問題。這些用戶已經(jīng)在change.org網(wǎng)站上發(fā)起請愿，要求蘋果開展維修項目，甚至對蘋果發(fā)起了集體訴訟。
這起訴訟要求蘋果承認(rèn)問題的存在，并對受影響的筆記本進行維修。蘋果本周啟動的項目包含了維修和退還此前修理費用等舉措，目前尚不清楚這一項目對這起集體訴訟將有何影響。
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