做真正實用的產(chǎn)品 iRobot產(chǎn)品經(jīng)理專訪
2015年AWE家電展已經(jīng)正式落下帷幕，如果憑第一感覺回顧15年有哪些搜索熱詞，智能家居、日系電飯煲/馬桶蓋絕對是網(wǎng)友們的關(guān)注焦點。當然，作為新興行業(yè)和依靠輿論炒熱的社會話題，它們能否持續(xù)獲得用戶關(guān)注還有待商榷。當我們放下好奇從新奇酷玩轉(zhuǎn)向自家購買產(chǎn)品時，估計大多數(shù)人的選擇時會避開新潮玩物選擇穩(wěn)定可靠的產(chǎn)品。
在掃地機器人的行業(yè)，iRobot技術(shù)先驅(qū)者的形象是業(yè)界公認，甚至連競爭對手也無法否認這個事實。在AWE2015的展臺上，iRobot為我們描繪了其在機器人行業(yè)的發(fā)展編年史，當然也有最新機型的技術(shù)解析。很慶幸我們在展臺上遇到了iRobot的亞太區(qū)產(chǎn)品經(jīng)理莊捷先生，就我個人比較感興趣的話題，我們進行了半小時左右的訪談，喜歡掃地機器人行業(yè)的各位不妨也靜下心來看看以下文字中是否有你所關(guān)注的話題。
結(jié)構(gòu)一樣差在哪？
有關(guān)掃地機你不知道的秘密
問題：因為是產(chǎn)品評測編輯出身，產(chǎn)品技術(shù)向問題肯定是我最為好奇的，估計有不少人想問為什么iRobot的產(chǎn)品2000元是起步價，高端型號可以賣到動輒5000-6000元的價格，2000元和6000元的掃地機到底有什么不同？
莊捷：iRobot有不同層次定位的掃地機器人，包括Roomba 600系列、700系列以及高階級的800系列等等，這些高端機器人會最先使用iRobot的前沿技術(shù)，而并不是像大家認為的，掃地機器人全部都有邊刷、滾刷、吸塵這樣的結(jié)構(gòu)組成，大體結(jié)構(gòu)一樣就不會有什么不同。以iRobot最新的Roomba 800系列機型舉例，我們最引以為傲的就是使用了AeroForce高性能清潔系統(tǒng)，你可以看的出來這個跟以前的產(chǎn)品不一樣。掃地機器人大部分是邊刷掃進塵土然后吸塵，而我們AeroForce在以往的結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)上進行了改良，比如說滾刷，Roomba 800系列第一次使用了橡膠的無毛滾刷，以前的滾刷是間距較大且很難保證咬合密閉的毛刷，換成橡膠滾刷后，吸塵的氣流只能從兩個滾刷間狹小縫隙進入，縫隙越小吸力越大這個肯定是被大家所熟知的，所以Roomba 800系列吸力的清潔效率要提升很多。加上電機等核心部件的提升，整個吸力能夠達到5倍的加強。對于清潔工具來說，清潔能力絕對是要最優(yōu)先解決的核心問題。
而且大家在生活中肯定會遇到一個問題，每次使用機器人過后，毛刷上纏繞的發(fā)絲是最讓人頭疼的。本來機器人是幫助我們無人值守清潔室內(nèi)用的，但這樣的使用場景并不算是為生活提供了多大便利，發(fā)絲的清理非常麻煩，尤其家里女孩子頭發(fā)長或是寵物掉發(fā)比較多。iRobot Roomba 800的無毛滾刷完全把這個問題給解決了，所以我覺得這是一個革命性的改進，它在Roomba 800系列新品上首次得到了改良。另外全新Roomba 800系列的塵盒容積增加了60%，所以也不用經(jīng)常的去清理。
其實很多人在購買前并不知道掃地機的電池壽命，以前的機型我們可以達到1年半到2年的壽命，而Roomba 800系列將壽命延長了一倍，這些都是在更深的產(chǎn)品層次為你營造強力清掃表現(xiàn)、便捷易用體驗以及穩(wěn)定可靠的產(chǎn)品質(zhì)量，這些技術(shù)優(yōu)勢很難在網(wǎng)站購買前被大家感知。
需要理性看待的掃地機導(dǎo)航系統(tǒng)
問題：很多人在使用掃地機時都會覺得他們在到處亂跑，給人的印象就是不夠智能、不夠聰明，在iRobot專業(yè)研發(fā)團隊的視角中是如何看待這個問題的呢？
莊捷：在iRobot的掃地機中有一個套非常先進的iAdapt導(dǎo)航系統(tǒng)，我們的掃地機安裝了很多的感應(yīng)器，比如說前部、底部、甚至是輪子里。iAdapt將硬件與軟件做了非常完善的結(jié)合，大家印象中很多的機器人都是跑出來走，而有些機器人可能會卡死在一些地方直到電量耗光才能停下來，而iAdapt可以讓iRobot的掃地機在完成掃地后精確到引導(dǎo)到充電樁補充電量，它相當于人的大腦，一秒鐘時間里能夠做60次思考決定，比如說碰到障礙它能通過快速運算并正確引導(dǎo)機器人走出困境，另外iAdapt也能確保房間的每一個角落被清掃3次以上，所以覆蓋率是非常廣泛的。
新科技還是深度改良？
以實用為本的iRobot研發(fā)理念
問題：今年我們在AWE上看到了智能家居在各個品牌展臺的火爆人氣，不知道在掃地機行業(yè)技術(shù)領(lǐng)先的iRobot有沒有考慮引領(lǐng)這個行業(yè)的智能化風(fēng)潮？
莊捷：iRobot一直在常識圍繞用戶的需要而推出不同產(chǎn)品方案，比如說我們的掃地機器人，他就是為了幫助大家減輕房間打掃的壓力，我們也了解過一些客戶的想法，針對他們的需求也會推出Braava擦地機器人產(chǎn)品，Braava基本是沒有運行聲音的，在夜晚睡覺時也可能幫你完成地面的保潔。
在技術(shù)方面我們一直都走在行業(yè)的前端，我們也會持續(xù)關(guān)注不同時期新技術(shù)的發(fā)展趨向，我們認為真正能夠幫助到用戶的時候也會考慮掃地機智能的產(chǎn)品，所以iRobot的宗旨是希望是做出的產(chǎn)品是實用的、真正能幫得到我們的用戶的，能夠解決大家日常問題的產(chǎn)品。不同的技術(shù)我們一直在考慮，這些技術(shù)真正能夠?qū)嵱玫臅r候我們一定會帶給iRobot的用戶?！?/p>
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