成熟的消費(fèi)者普遍缺乏防范危險(xiǎn)的常識(shí)
根據(jù)卡巴斯基實(shí)驗(yàn)室最近進(jìn)行的一項(xiàng)消費(fèi)者調(diào)查,在保證在線安全方面,年齡在45歲及以上的消費(fèi)者比年輕的互聯(lián)網(wǎng)用戶更為謹(jǐn)慎,不會(huì)隨意分享自己的信息。但是,這些消費(fèi)者卻缺乏相關(guān)安全常識(shí),無法識(shí)別危害性較強(qiáng)的騙局或即將到來的威脅。而年齡為24歲或更小的互聯(lián)網(wǎng)用戶更愿意在網(wǎng)上泄露自己的信息,很少會(huì)采取措施保護(hù)自己。但是,這些用戶對(duì)潛在威脅認(rèn)識(shí)較多,較比年長的用戶更容易識(shí)別出這些威脅。
而兩個(gè)年齡組的用戶對(duì)于密碼安全都不重視。約40%的用戶表示他們?yōu)椴煌脑诰€賬戶使用同樣的密碼,約一半用戶會(huì)將這些密碼保存在不安全的地方,例如將其記錄在一張紙上。

在安裝軟件和下載文件方面,年輕一代顯得更不耐煩。26%的用戶承認(rèn)自己在安裝軟件時(shí),不會(huì)認(rèn)真閱讀條款詳情。這意味著,用戶不知道自己為這些軟件賦予了什么樣的數(shù)據(jù)訪問權(quán)限,安裝過程中是否還安裝了其它附加程序或者操作系統(tǒng)設(shè)置是否被更改。而在45歲以上用戶中,只有12%的用戶會(huì)略過這些細(xì)則。在下載文件時(shí),年輕人同樣不夠細(xì)心。三分之一(31%)的年輕用戶會(huì)從不同的來源下載文件,而在年長用戶中,這一比例僅為10%。
但是,根據(jù)卡巴斯基實(shí)驗(yàn)室的研究,當(dāng)面臨潛在威脅時(shí),年輕人比年長用戶在識(shí)別惡意軟件方面經(jīng)驗(yàn)更為豐富。當(dāng)我們要求參與調(diào)查的用戶從四個(gè)樣本網(wǎng)站中下載一首歌,年輕用戶中有三分之一選擇了最為危險(xiǎn)的“.exe”文件,而45歲以上用戶中,選擇這類文件的有近一半,而選擇安全的“.wma”文件的用戶,在年長用戶中僅為五分之一,在年輕用戶中為29%。
由于年輕人的在線行為比較隨意,所以不出意料的是,年輕用戶遭遇惡意軟件感染的幾率比較大。24歲以下的用戶中,有57%在2015年遭遇過威脅感染,而年長用戶中遭遇感染的比例為34%。由于缺乏在線風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)驗(yàn),遭遇惡意軟件攻擊的年長用戶通常不知道自己是如何被感染的。年長用戶中,遇到這一情況的用戶比例為17%。而年輕用戶中的比例僅為10%。
卡巴斯基實(shí)驗(yàn)室首席安全研究員David Emm評(píng)論說: “很明顯,成熟的互聯(lián)網(wǎng)用戶很少會(huì)拿自己的個(gè)人信息在線上冒險(xiǎn),但是缺乏識(shí)別和處理網(wǎng)絡(luò)威脅的安全常識(shí)。強(qiáng)大的數(shù)字保護(hù)直覺是無可替代的。所以,所有年齡段的用戶都應(yīng)當(dāng)保持警惕和小心,避免遭遇潛在威脅,不管這些用戶是否互聯(lián)網(wǎng)的頻率如何或使用互聯(lián)網(wǎng)做什么。互聯(lián)網(wǎng)用戶還應(yīng)當(dāng)安裝安全解決方案,為下載、安裝軟件和在線通訊提供全面的保?!?/p>
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