有容乃大！訪酷冷中國區(qū)總經(jīng)理盧漢宗
泡泡網(wǎng)機(jī)箱電源頻道10月16日 他，沒有很高的學(xué)歷背景，當(dāng)兵出身；他，2002年獨(dú)自一人來到中國大陸選址建廠；他，伴隨聯(lián)毅電子走過風(fēng)風(fēng)雨雨的7年；在他的帶領(lǐng)下，酷冷在短短的幾年時(shí)間里迅速被玩家熟知和信賴，成為中國市場首屈一指的DIY品牌。他謙遜、嚴(yán)謹(jǐn)、正直，跟他的談話中你會(huì)了解到，為什么眾多國際品牌來到中國會(huì)“水土不服”？為什么外界說酷冷是機(jī)箱行業(yè)的“黃埔軍校”？為什么筆記本散熱器會(huì)成為他“甜蜜的包袱”。想知道這些答案嗎？讓我們一起走近人物訪談，一起來講述酷冷中國區(qū)總經(jīng)理盧漢宗和他的聯(lián)毅電子。
酷冷中國區(qū)總經(jīng)理盧漢宗（左）、澳電信思傳媒集團(tuán)泡泡網(wǎng)副總經(jīng)理趙靈慧（右）
1、外界都說酷冷是機(jī)箱行業(yè)的“黃埔軍校”，雖然培養(yǎng)了許多人才但是他們也成為日后的競爭對(duì)手。您認(rèn)同這樣的說法嗎？
盧：我們不敢說自己是機(jī)箱行業(yè)的“黃埔軍校”，確切地說是應(yīng)該鋁制機(jī)箱當(dāng)年的“敢死隊(duì)”。在六、七年前沒有人敢這樣做、也沒有知道鋁制機(jī)箱是否有未來。在我們投入大量的經(jīng)費(fèi)和人力時(shí)，我們并不敢保證這個(gè)項(xiàng)目一定會(huì)成功，但在當(dāng)時(shí)酷冷正因?yàn)橛辛四切┣拜吅椭鞴軅兊膸椭?，才使得酷冷在鋁制機(jī)箱上有所成就。雖然這些前輩和主管后來離開了酷冷，但是我們依然感謝他們?yōu)榭崂渌龅囊磺?。所以不能說酷冷是機(jī)箱行業(yè)的“黃埔軍校”，而應(yīng)該說酷冷是鋁制機(jī)箱的“敢死隊(duì)”，好在當(dāng)年的“敢死隊(duì)”沒有全軍覆沒才使得酷冷鋁制機(jī)箱有了今天的成績。
2、剛才我們說到日后的這些競爭對(duì)手里，有哪些品牌是您最喜歡的？
盧：我們對(duì)比全球性的企業(yè)里，以酷冷現(xiàn)階段的定位、發(fā)展有很大的關(guān)系，這個(gè)定位關(guān)系到我們會(huì)選擇哪些對(duì)手。這個(gè)定位里我們認(rèn)為銀欣、Antec和Tt都是我們主要的學(xué)習(xí)對(duì)手，特別是在高端機(jī)、Gamer和DIY這幾個(gè)方面，因?yàn)檫@些競爭對(duì)手才有我們學(xué)習(xí)、進(jìn)步的動(dòng)力。
3、剛才我們也說到銀欣和Antec，他們來到中國之后都有一些水土不服的現(xiàn)象，那么在您看來有沒有好的良方來醫(yī)治他們呢？
盧：我被派到到中國大陸6年半，從開始成立聯(lián)毅電子開始到現(xiàn)在我都有參與全過程，所以我看到市場的變化會(huì)比較完整。坦白講在我們看來，很多品牌會(huì)水土不服主要是心態(tài)，其次是沒有完整的參與。從惠州的聯(lián)毅電子開始輻射市場、市場策略我都有參與，和他們最大的區(qū)別就是我在完全參與整個(gè)過程，每一款產(chǎn)品的制定、產(chǎn)品的定位、新品的研發(fā)等等我都有全程參與。其次在中國大陸我們并沒有把自己看成是國際性的大品牌，而是把自己看成本土品牌在運(yùn)營，我們在為中國大陸制定產(chǎn)品、策略等等。所以我認(rèn)為心態(tài)和參與是最重要。其實(shí)我們也曾經(jīng)犯過無數(shù)次的錯(cuò)誤，只是家丑不外揚(yáng)罷了。
4、剛才你說到過酷冷把自己當(dāng)成本土品牌，同時(shí)我們也看到酷冷在08年類似299元的就機(jī)箱和筆記本散熱器銷售量非常不錯(cuò)，這是否說明酷冷在中國未來還將繼續(xù)沿用這種模式搶占市場？
盧：09年的機(jī)箱、電源和散熱器產(chǎn)品規(guī)劃，我們在一個(gè)半月前已經(jīng)啟動(dòng)。我們對(duì)于產(chǎn)品推陳出新永遠(yuǎn)不會(huì)停止，特別是散熱器一定會(huì)跟季節(jié)相關(guān)。電源這條產(chǎn)品線我們不會(huì)全線出擊而是集中我們的強(qiáng)項(xiàng)，我常常講兔子不要學(xué)游泳，因?yàn)橥米拥膹?qiáng)項(xiàng)是奔跑，而不是游泳，所以未來電源我們會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持品質(zhì)和功耗。
5、我們看到目前市場上有很多酷冷盒包散熱器、筆記本散熱器假貨，而這個(gè)問題也存在了很長一段時(shí)間，難道就沒有很好的辦法杜絕？
盧：這個(gè)問題我們內(nèi)部討論過很多次，首先我愿意承擔(dān)這個(gè)“甜蜜的包袱”。雖然是包袱，但是我們還要處理。雖然我們目前還沒有一套完善的方法來處理這個(gè)問題，但是我認(rèn)為永遠(yuǎn)都不會(huì)有一個(gè)完善的方法。因?yàn)槭袌鲇泻芏嗳酥灰欣嫠麄兙蜁?huì)做，只是我們需要把它控制在不影響大局的程度。筆記本散熱器我們運(yùn)營了兩年，在這一款酷冷是這個(gè)行業(yè)的領(lǐng)頭羊，我們在未來的產(chǎn)品會(huì)重新作修訂，增加筆記本散熱器的精度和成本，使得仿冒者放棄仿冒酷冷產(chǎn)品的念頭。
6、目前類似淘寶、京東這類網(wǎng)上銷售模式很不錯(cuò)，我們看到酷冷在淘寶也有旗艦店，據(jù)我所知這家旗艦店的銷售量并不是很好，對(duì)于這種模式您怎么看？是不是有些水土不服？
盧：首先我想說這種模式我們非常認(rèn)可，但其實(shí)我們對(duì)于B2C這種方式還有另一種想法就是“貨暢其流”，意思是除了原本實(shí)體銷售的渠道外，能讓那些地區(qū)更偏遠(yuǎn)的地方也能買到酷冷的正品。至于淘寶店銷售情況不是很好，很簡單只要我們降價(jià)肯定就有銷量，可是我們決不會(huì)那樣做。我們只是希望消費(fèi)者能夠通過這家店查到正規(guī)的價(jià)格，至少不會(huì)上當(dāng)受騙。
筆者手記：與酷冷中國區(qū)總經(jīng)理盧漢宗的交談過程非常輕松和愉快，短短的3個(gè)小時(shí)似乎很快就過去了。回想當(dāng)時(shí)的談話，不難發(fā)現(xiàn)他敏銳地洞察力和準(zhǔn)確的自我定位才是酷冷決勝中國的法寶；在他和他的團(tuán)隊(duì)努力下，國內(nèi)的消費(fèi)者才能感受到酷冷至尊創(chuàng)新、速度和客戶滿意的理念和產(chǎn)品。
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