賣光一億空調(diào)之后，蘇寧這次要免費玩大的了
前兩天聽說，“出道”27年的蘇寧，累計至今就快要賣出一億臺空調(diào)，想想中國人口也才十幾億，這概率，就是一個班里至少有三個人在蘇寧家買過空調(diào)啊。這大概也正是蘇寧作為空調(diào)霸主的底氣所在，哪怕同行競爭這樣激烈，以空調(diào)起家的蘇寧，始終堅守著自己最開始出發(fā)的那一寸天地。
整個空調(diào)銷售行業(yè)中，從未有蘇寧這樣服務(wù)到家的，但看其盡心盡責(zé)的安裝業(yè)務(wù)，便是行業(yè)模范生一般的存在。
今年，蘇寧空調(diào)推出的閃電送裝、服務(wù)不標(biāo)準(zhǔn)即賠付等特色福利，引發(fā)用戶頻頻點贊。
為保障用戶第一時間用上空調(diào)，蘇寧還為全國43個大區(qū)的空調(diào)安裝工派發(fā)了千萬資金補貼，補貼覆蓋路費、餐費、租車費等類目，專用于蘇寧幫客旺季增援。
而覆蓋工裝、工牌、鞋套、機墊、收費標(biāo)準(zhǔn)、衛(wèi)生維護6項標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，也體現(xiàn)出蘇寧品質(zhì)服務(wù)的優(yōu)勢。有調(diào)查顯示，顧客對蘇寧的售后服務(wù)滿意度高達98%，真是極為難得！
這樣的滿意度，體現(xiàn)在一次次的服務(wù)細節(jié)中。上個月有位蘇寧空調(diào)安裝工人，因上到30米的高空安裝空調(diào)，受到很多人的關(guān)注。名叫李承鵬的師傅，花了整整四個小時才把空調(diào)為住戶裝好，而另一位馬金佩師傅還不忘打掃干凈安裝帶來的灰塵垃圾。
這樣的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，獲得了顧客梁先生一家的連連點贊。第二天，梁先生愛人還特地為服務(wù)網(wǎng)點送來了錦旗：“服務(wù)精益求精，態(tài)度一絲不茍！”
定，更是對蘇寧這個大平臺優(yōu)質(zhì)服務(wù)的肯定。
有肯定，便一定有成績。據(jù)蘇寧大數(shù)據(jù)顯示，空調(diào)歷史總銷量在7月下旬已超過9900萬臺。按大忙季的銷售速度，破億節(jié)點可能在未來5-15天。為慶祝1億臺里程碑，也作為獻給用戶的回饋，蘇寧也在818發(fā)燒購物節(jié)來臨之際，備好了一份紀(jì)念禮——
1000臺免費空調(diào)及10000份免費空調(diào)清洗保養(yǎng)卡！
自1億零1臺開始，以系統(tǒng)后臺訂單時間為準(zhǔn)順次送出，送滿空調(diào)接續(xù)送清洗保養(yǎng)卡。屆時，蘇寧空調(diào)微信公眾號、官方微博、蘇寧易購線上活動頁將同步公布中獎用戶名單。對中獎的顧客，除了領(lǐng)取免費大獎，蘇寧還將挑選部分顧客加贈神秘禮物。
如此用心的服務(wù)和如此良心的厚禮，勢必會在8月上旬引發(fā)一陣瘋搶狂潮，至于誰會是那位領(lǐng)到免費空調(diào)或保養(yǎng)卡的幸運兒？考驗人品的時刻到了~~~
本文編輯：童童
關(guān)注泡泡網(wǎng)，暢想科技生活。
關(guān)注我們
