恣在家Zest Home引領(lǐng)家居市場戰(zhàn)略革新
近年來，眾多實體企業(yè)在電商平臺的沖擊下紛紛重新調(diào)整發(fā)展方向，力求從線上渠道分一杯羹，以彌補日漸減少的線下訂單；也有一些精于市場的傳統(tǒng)企業(yè)積極入駐電商。無論是哪種方式，在中國經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵階段，對每個企業(yè)來說，線上渠道是擴大銷售的鑰匙，科技更是戰(zhàn)略革新的核心。
美克家居作為中國家居行業(yè)的先行者，站在行業(yè)前列，一次次用實際行動推動著市場的轉(zhuǎn)型升級。
實木家居巨擘的“互聯(lián)網(wǎng)＋”首秀
11月1日，在水立方舉行的C2M創(chuàng)新商業(yè)模式暨在線自定制品牌恣在家Zest Home品牌發(fā)布會現(xiàn)場熱鬧非凡，在影視明星黃軒、SNH48人氣成員黃婷婷、國際小分隊7SENSES及上百家媒體的共同見證下，美克家居旗下全新品牌恣在家Zest Home正式亮相！
（C2M創(chuàng)新商業(yè)模式暨在線自定制品牌恣在家Zest Home品牌發(fā)布會現(xiàn)場）
伴隨著曼妙的音樂聲，身穿綠色熒光服裝的舞者從觀眾后排曼妙出場，不停朝舞臺方向跳動，凡所經(jīng)過的區(qū)域都被燈光染成了綠色。慢慢地，舞臺逐步點亮。舞者們化身為一個個精靈，與屏幕互動。從光線中裂變出新的空間，雙手向空中拋灑，舞臺周圍泛起了彩色的燈光。而后一瞬間，全場黑下來開始倒計時，“ZEST HOME”的字體最終被華麗點亮。
為了讓到場來賓第一時間了解到這個五年磨一劍的基于未來消費設(shè)計的專業(yè)垂直平臺，主持人查可欣率先請出美克國際家居用品股份有限公司副總經(jīng)理趙晶女士分享了恣在家Zest Home的風(fēng)格定位、商業(yè)模式和產(chǎn)品形態(tài)；美克家居數(shù)據(jù)創(chuàng)客中心總監(jiān)許海先生講解了制造模式變革和C2M模式下的智能工廠；緊接著，美克集團國際業(yè)務(wù)總裁兼美國業(yè)務(wù)負責(zé)人Mark Feng從全世界互聯(lián)網(wǎng)的視野來談恣在家Zest Home網(wǎng)站應(yīng)用和體驗，并引出Giles來講述恣在家Zest Home的官網(wǎng)設(shè)計；隨后，實力演員黃軒作為恣在家Zest Home“首席夢想體驗官”，SNH48黃婷婷、SNH48國際小分隊7 SENSES登場并作為“恣在創(chuàng)客”為現(xiàn)場觀眾展示了他們參與設(shè)計的家具作品以及家具在智能工廠生產(chǎn)過程的全程記錄。這也是他們第一次跨界成為家居設(shè)計師，實現(xiàn)自己的定制夢想。
（恣在家Zest Home首席夢想體驗官黃軒現(xiàn)場分享使用體驗）
（恣在家Zest Home 首位恣在創(chuàng)客SNH48黃婷婷）
在明星創(chuàng)客的展示之后，主持人請出美克集團創(chuàng)始人兼董事長馮東明先生為活動致辭，致辭結(jié)束后馮東明先生向現(xiàn)場觀眾正式發(fā)布“恣在家Zest Home品牌TVC”，發(fā)布的TVC傳達出了品牌態(tài)度，多種家具產(chǎn)品、用料、油漆、零部件的旋轉(zhuǎn)、跳躍，如同萬花筒般的變幻，為來賓展現(xiàn)了家具的各個角度和自由組合搭配。
（美克集團創(chuàng)始人兼董事長馮東明先生）
（恣在定制-恣在家Zest Home視頻 ）
活動現(xiàn)場，緊接著用特別的演出形式——計數(shù)器+樂隊演出來展現(xiàn)恣在家Zest Home產(chǎn)品的多樣搭配，隨著演奏的推進，中央舞臺樂隊開始演奏，同時，屏幕中央計數(shù)器開始滾動，隨著樂隊演奏的節(jié)拍不斷變化。
（恣在家Zest Home 夢想計數(shù)器）
發(fā)布會最后，SNH48黃婷婷、SNH48國際小分隊7 SENSES上臺為大家?guī)砹司实母栉柩莩?。不僅如此，發(fā)布會同時，海量媒體及KOL自媒體進行了同步直播，向外界正式宣布C2M全新的家居定制時代即將來臨。
（恣在家Zest Home 首批恣在創(chuàng)客SNH48國際小分隊7SENSES）
在恣在家Zest Home的平臺上，“互聯(lián)網(wǎng)+”的應(yīng)用不僅僅是“線上銷售”這么簡單的概念。
美克家居旗下的恣在家Zest Home是在人的主導(dǎo)下，通過由自動化的智能設(shè)備、現(xiàn)代化的信息化手段和專業(yè)的管理團隊共同組成的人機一體化智能制造系統(tǒng)。消費者在線上不僅能選擇由專業(yè)設(shè)計師提供的多種家居風(fēng)格，更能自由定制家居的各種細節(jié)，例如樣式、顏色、五金等。訂單經(jīng)由數(shù)據(jù)層層分析，傳送至美克家居的智能工廠，通過數(shù)據(jù)計算，按照更高效、更低耗、更快速的方法進行家居生產(chǎn)，最后送到消費者家中。
這個數(shù)據(jù)驅(qū)動的生產(chǎn)供應(yīng)鏈?zhǔn)腔ヂ?lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)制造行業(yè)結(jié)合的價值最高體現(xiàn)。工廠也成為了聚焦客戶需求的“一站式”綜合體驗中心。
不一樣的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布會，不一樣的C2M模式
美克家居作為一家傳統(tǒng)家居制造零售企業(yè)，雖然此次發(fā)布的恣在家Zest Home品牌深具互聯(lián)網(wǎng)屬性，但在品牌嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實的作風(fēng)下，美克家居并沒有像一些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)“身未動，心已遠”，而已經(jīng)默默耕耘了5年。今天，恣在家Zest Home的華麗亮相，可謂是誠意滿滿。
（美克國際家居用品股份有限公司副總經(jīng)理趙晶女士）
在產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級、消費升級、打造品牌經(jīng)濟的背景下，美克集團創(chuàng)始人兼董事長馮東明先生已早有準(zhǔn)備，他認(rèn)為中國制造業(yè)在時代背景下應(yīng)積極探索互聯(lián)網(wǎng)+、數(shù)字化經(jīng)濟、信息化戰(zhàn)略。 在極具前瞻性的戰(zhàn)略部署下，此次推出支持在線個性化定制的“恣在家Zest Home”品牌，以基于未來消費設(shè)計的專業(yè)垂直平臺作為切口，最終實現(xiàn)C2M （Customer to Manufactory顧客對工廠）商業(yè)模式。
而相較于傳統(tǒng)的家居企業(yè)，美克家居更擅長用實力說話。在發(fā)展的27年間，美克家居積累了設(shè)計、研發(fā)、生產(chǎn)、制造多方面的強大實力，在其實力支持下，也為美克家居產(chǎn)業(yè)革新，發(fā)展數(shù)字化經(jīng)濟，深化C2M商業(yè)模式樹立了堅強的后盾。
初探恣在家Zest Home的C2M商業(yè)模式
馮東明先生認(rèn)為C2M商業(yè)模式是消費者驅(qū)動型制造，C端是消費者的需求，以數(shù)據(jù)驅(qū)動作為鏈接，M端是智能化制造工廠。C2M商業(yè)模式打通消費端和制造端之間的中間環(huán)節(jié)，最大程度的去中間化，無縫打通客戶需求和設(shè)計、制造和服務(wù)之間的關(guān)聯(lián)，讓整個產(chǎn)品的生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈變得更短，讓消費者以最低的價格買到高品質(zhì)、可定制的、個性化的高性價比產(chǎn)品。無疑，這對消費者和生產(chǎn)商來說，都是一種更進步更完美的商業(yè)模式，也是當(dāng)今制造業(yè)供給側(cè)改革的轉(zhuǎn)型升級。
成功實現(xiàn)C2M商業(yè)模式的核心，取決于所依靠的零售能力和技術(shù)支持，只有保證了大批量的訂單生成和能應(yīng)對大規(guī)模訂單有序生產(chǎn)的技術(shù)，才能保證柔性生產(chǎn)線的運行，滿足每位消費者不同的定制需求。
（美克家居數(shù)據(jù)創(chuàng)客中心總監(jiān)許海先生）
恣在家Zest Home作為行業(yè)內(nèi)首個實踐C2M商業(yè)模式的家居企業(yè)，充分了解到全球智造的發(fā)展?jié)摿?，與全球領(lǐng)先的IBM iX團隊強強聯(lián)合，打造同步于歐美互聯(lián)網(wǎng)用戶的極致線上平臺體驗。
在這個智能工廠里，從任務(wù)產(chǎn)生到結(jié)束，當(dāng)中涉及到的每一個零件、每一臺機器、每一道工序、每一名工人都將加載一個數(shù)字化的身份（ID），當(dāng)這些零部件在生產(chǎn)流程當(dāng)中時，便會產(chǎn)生數(shù)據(jù)流，智能系統(tǒng)通過數(shù)據(jù)流實現(xiàn)人、機、物相互間的實時信息交互，并且每個訂單的生產(chǎn)狀態(tài)都是可視并受控的。倚靠這樣龐大的數(shù)據(jù)庫，既能直接鏈接消費者多樣的需求，又有智能化的生產(chǎn)作為后盾，更解決了庫存成本和渠道成本的壓力。這一切的背后是對美克為消費者提供“個性化服務(wù)”的努力的認(rèn)可，更是對美克利用互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)據(jù)、現(xiàn)代先進制造技術(shù)實現(xiàn)傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級，構(gòu)建真正的C2M模式競爭優(yōu)勢的認(rèn)可。
消費者主權(quán)時代的“恣在創(chuàng)客”
在具備了應(yīng)對大規(guī)模定制的工廠以及配套的智能系統(tǒng)之后，基礎(chǔ)的平臺已經(jīng)搭建完成。自此，對于消費者而言，從被動地接受市場上的“設(shè)計”成品，到主動的去“設(shè)計”自己的家居生活，真正意義上掌握了消費的主權(quán)。恣在家Zest Home則將所有的消費者稱之為“恣在創(chuàng)客”，意即生活的設(shè)計師。
很多消費者一時之間可能還沒有辦法接受這樣從無到有的定制過程，對于琳瑯滿目的零件與細節(jié)，甚至不知道該如何下手。美克家居則在恣在家Zest Home官網(wǎng)進行了巧妙地引導(dǎo)，將引導(dǎo)內(nèi)容細膩融入到了消費體驗的每一個環(huán)節(jié)之中，化解這個難題于無形。
（夏洛克公寓）
恣在家Zest Home將產(chǎn)品分類為四種風(fēng)格十大套系，再以文字配合精美的場景圖片，方便消費者找到理想的風(fēng)格。并且，每一個用戶都可以瀏覽其他“恣在創(chuàng)客”的大作，這種UGC（User Generated Contents 用戶創(chuàng)造內(nèi)容）的方式，用戶既可以從中挑選出自己心儀的富有創(chuàng)造力的其他用戶的產(chǎn)品，又可以在中間找到屬于自己的靈感，碰撞出更符合自己需求的產(chǎn)品，可謂是一舉多得。
從“工匠精神”到“巨匠志造”
美克家居自創(chuàng)立之初便將“藝術(shù)”作為核心的基因和DNA, 并不斷傳承。一直以來，藝術(shù)性體現(xiàn)在產(chǎn)品設(shè)計、研發(fā)、對生活方式的影響和27年累計下來工匠精神上。
每一件家居產(chǎn)品，每一個產(chǎn)品組件都由恣在家Zest Home優(yōu)秀的設(shè)計團隊進行初始創(chuàng)作，消費者在網(wǎng)絡(luò)平臺對這些優(yōu)秀的設(shè)計作品進行組合和再創(chuàng)造，發(fā)送到工廠，就可以生產(chǎn)出專屬于自己的，有獨特個人特色又不失充滿藝術(shù)性的家居產(chǎn)品。
（藍色風(fēng)鈴）
在恣在家Zest Home的智能制造工廠中，美克家居集優(yōu)秀的機械化生產(chǎn)實力與專業(yè)的藝術(shù)設(shè)計為一體，融合了消費者驅(qū)動型制造，把”工匠精神“發(fā)展為億萬消費者參與設(shè)計的“巨匠志造”。實現(xiàn)從“中國制造” 到“中國智造”“中國質(zhì)造”的產(chǎn)業(yè)升級。
工廠不再是單純的批量生產(chǎn)，通過消費者的個性化定制，傳送帶上開始有了溫度，標(biāo)志著個性、時尚、充滿藝術(shù)性的家居產(chǎn)品帶著各位消費者的設(shè)計熱情整裝待發(fā)。
新模式下的家居行業(yè)革新
我國經(jīng)濟已由高速增長階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段，十九大報告也指出“建設(shè)現(xiàn)代化經(jīng)濟體系“應(yīng)提高供給體系質(zhì)量，發(fā)展經(jīng)濟的著力點要放在實體經(jīng)濟上，創(chuàng)新也成為引領(lǐng)發(fā)展的第一動力。
在經(jīng)濟資本逐漸”脫實向虛“的大環(huán)境下，家居產(chǎn)業(yè)作為我國實體經(jīng)濟的組成部分，其興衰牽動著現(xiàn)代化經(jīng)濟體系的繁榮發(fā)展。
（美克集團國際業(yè)務(wù)總裁兼美國業(yè)務(wù)負責(zé)人Mr.Mark Feng和IBM IX團隊Giles先生講述恣在家Zest Home的官網(wǎng)設(shè)計）
美克家居極具前瞻性地啟動了這個“基于未來消費設(shè)計的專業(yè)垂直平臺”，并發(fā)布了全新品牌恣在家Zest Home。在數(shù)字化與實體產(chǎn)業(yè)的結(jié)合下，在C2M的創(chuàng)新商業(yè)模式下，恣在家Zest Home將會是傳統(tǒng)家居行業(yè)轉(zhuǎn)型升級的一個模版，而對于整個實體制造行業(yè)來說，這都將成為產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的突破口，恣在家Zest Home站在這個突破口的前端，為全行業(yè)提供具有戰(zhàn)略意義的革新實踐，其創(chuàng)新的商業(yè)模式在市場的檢驗下究竟如何發(fā)展也更值得期待。
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