企業(yè)網(wǎng)絡(luò)管理的必要性
騰訊QQ自90年代末誕生以來以其飛快的速度增長(zhǎng)，成為國(guó)內(nèi)網(wǎng)民使用最多的即時(shí)通訊工具。而QQ聊天，視頻等多項(xiàng)服務(wù)的免費(fèi)，使其成為網(wǎng)民的重要溝通工具。QQ打破了傳統(tǒng)的溝通交流方式，不受時(shí)效限制，通過文字圖片傳情達(dá)意，影響了一代網(wǎng)民。目前中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)是娛樂型的，QQ作為互聯(lián)網(wǎng)的一個(gè)產(chǎn)物也是明顯帶著娛樂色彩。在家里個(gè)人PC上，在酒店客房網(wǎng)絡(luò)服務(wù)機(jī)上，屏幕右下角閃動(dòng)小企鵝不足為怪。但如果是在一個(gè)嚴(yán)肅的辦公室中，這個(gè)小企鵝也存在，那將會(huì)是什么工作態(tài)度是可想而知的。
北京《工人日?qǐng)?bào)》2005.8.16版中指出，中國(guó)員工上班上網(wǎng)干私活時(shí)間亞太地區(qū)最高。中國(guó)員工還在以下幾個(gè)方面數(shù)字較為突出，員工上網(wǎng)下載音樂方面比拉美高16%，在辦公時(shí)間上網(wǎng)進(jìn)入聊天室和玩在線游戲兩方面分別比其它地區(qū)高約8%和12%。在同為發(fā)展中國(guó)家的印度，只有26%員工上網(wǎng)瀏覽個(gè)人信件，而在中國(guó)，這個(gè)數(shù)字則是60%。調(diào)查結(jié)果還指出，有83%中層管理人員由于在辦公時(shí)間內(nèi)瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)站，使企業(yè)有更多機(jī)會(huì)遭受到仿冒詐騙、間諜軟件和其它網(wǎng)上攻擊的威脅。而這些與工作無關(guān)卻又最受關(guān)注的5類網(wǎng)站分別是：新聞網(wǎng)站(51%)、網(wǎng)上銀行(38%)、郵件網(wǎng)站(37%)、旅游網(wǎng)站(22%)和運(yùn)動(dòng)、購(gòu)物網(wǎng)站(15%)。
可見，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)管理是非常有必要的！依靠單純的傳統(tǒng)制度管理來應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)新生問題明顯失效。網(wǎng)管軟件是現(xiàn)在最好的解決之道。國(guó)內(nèi)大多數(shù)網(wǎng)管軟件都能夠?qū)T工訪問網(wǎng)站進(jìn)行過濾，對(duì)郵箱也可以進(jìn)行有效的權(quán)限管理，但對(duì)于QQ而言，封堵是有一定難度的。這是由于QQ采用非主流的通訊協(xié)議，依靠傳統(tǒng)的封堵TCP協(xié)議的屏蔽技術(shù)根本無法控制,另外QQ服務(wù)器眾多。同時(shí)QQ經(jīng)過不斷的更新，技術(shù)也越來越強(qiáng)，比如QQ支持代理和可變端口，并且可以通過網(wǎng)頁的形式登陸，甚至可以在QQ郵箱進(jìn)行聊天。從而使得QQ成為當(dāng)前企業(yè)網(wǎng)絡(luò)管理領(lǐng)域較難封堵的聊天軟件。而大勢(shì)至（北京）軟件工程有限公司（http://www.grabsun.com/）的聚生網(wǎng)管系統(tǒng)，采用獨(dú)創(chuàng)的虛擬路由技術(shù)，可對(duì)局域網(wǎng)任意主機(jī)的任意通訊協(xié)議的數(shù)據(jù)報(bào)文進(jìn)行全面的分析，發(fā)現(xiàn)了非許可的報(bào)文即進(jìn)行完全攔截，從而可以有效地管理局域網(wǎng)主機(jī)的非法網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)。在P2P下載控制方面，聚生網(wǎng)管也是國(guó)內(nèi)封堵最全的。
網(wǎng)絡(luò)管理的根本目的是提高工作效率，娛樂軟件的誕生是給網(wǎng)民的生活增姿添彩，它們并不沖突，關(guān)鍵是要在對(duì)的時(shí)間做對(duì)的事。就如同史玉柱的網(wǎng)游，初衷并不是讓未成年逃課沉迷網(wǎng)絡(luò)上癮的，錯(cuò)的也不是網(wǎng)絡(luò)，而是家長(zhǎng)的溝通和管理。
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