Win7升級(jí)包導(dǎo)致PC死機(jī) 微軟正在調(diào)查
分享
泡泡網(wǎng)資訊頻道2月10日 據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道，部分Windows 7用戶報(bào)告稱，安裝微軟1月25日發(fā)布的旨在提高Windows 7穩(wěn)定性和可靠性的升級(jí)包KB977074后，PC出現(xiàn)死機(jī)或隨機(jī)顯示“藍(lán)屏死機(jī)”畫面。
微軟今天表示，這不是一個(gè)“重大問題”，但承認(rèn)正在調(diào)查造成這一問題的原因。
Win7升級(jí)包導(dǎo)致PC死機(jī) 微軟正在調(diào)查（圖片來自互聯(lián)網(wǎng)）
據(jù)悉，KB977074面向32和64位Windows 7以及Windows Server 2008 R2。有用戶稱，卸載KB977074可以解決出現(xiàn)的問題。
受微軟雇傭的一名論壇版主亞瑟2月1日表示，對(duì)于安裝KB977074后出現(xiàn)問題的用戶，最好等待微軟發(fā)布新的旨在提高穩(wěn)定性和可靠性的升級(jí)包。由于PC的硬件和軟件配置千變?nèi)f化，微軟很難針對(duì)所有配置測(cè)試升級(jí)包。
微軟今天否認(rèn)了用戶PC出現(xiàn)問題是由KB977074造成的說法。微軟一名發(fā)言人說，“在我們的客戶支持渠道內(nèi)，KB977074帶來的問題并非是‘重大問題’，我們正在調(diào)查造成這一問題的原因，目前沒有證據(jù)表明KB977074是罪魁禍?zhǔn)住！薄?/P>
0人已贊
關(guān)注我們
