聯(lián)想張華：小新品牌的主旨是熱血新生，專(zhuān)為年輕新勢(shì)力而生
2018 年 10 月 27 日，聯(lián)想在北京總部舉辦了一場(chǎng)別開(kāi)生面的發(fā)布會(huì)，發(fā)布會(huì)上聯(lián)想帶來(lái)了全新的小新 Air 13 筆記本以及聯(lián)想小新 IP 化戰(zhàn)略。發(fā)布會(huì)后聯(lián)想集團(tuán)副總裁，中國(guó)區(qū)消費(fèi)業(yè)務(wù)總經(jīng)理張華、聯(lián)想集團(tuán)中國(guó)區(qū)消費(fèi)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)高級(jí)總監(jiān)李偉昌、聯(lián)想集團(tuán)中國(guó)區(qū)消費(fèi)業(yè)務(wù)筆記本產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)朱靖、聯(lián)想集團(tuán)中國(guó)區(qū)消費(fèi)業(yè)務(wù)筆記本產(chǎn)品規(guī)劃高級(jí)經(jīng)理李鑫、聯(lián)想集團(tuán)聯(lián)想小新產(chǎn)品體驗(yàn)官胡浩共同接受了媒體的訪問(wèn)，張華在專(zhuān)訪中表示“小新品牌的主旨是熱血新生，專(zhuān)為年輕新勢(shì)力而生”。
聯(lián)想產(chǎn)品將緊跟技術(shù)發(fā)展，第一時(shí)間讓消費(fèi)者體驗(yàn)到科技帶來(lái)的便利
在本次發(fā)布會(huì)上，全新發(fā)布的小新 Air 13 有很多硬件規(guī)格上的變化，相比上一代產(chǎn)品，頻率更高的 Whiskey Lake 處理器以及高達(dá) 16GB 容量的內(nèi)存配置一舉讓小新 Air 13 成為了輕薄本市場(chǎng)中不可忽視的力量，結(jié)合其四種配色、可個(gè)性化定制外觀以及親民的售價(jià)，小新 Air 13 會(huì)成為年輕用戶購(gòu)機(jī)的首選之一。
聯(lián)想集團(tuán)副總裁，中國(guó)區(qū)消費(fèi)業(yè)務(wù)總經(jīng)理張華
小新 Air 13 是第一批搭載 Whiskey Lake 處理器的產(chǎn)品，張華表示在未來(lái)也會(huì)一直緊跟技術(shù)發(fā)展，將在第一時(shí)間讓用戶享受到這些新技術(shù)帶來(lái)的便利。聯(lián)想與 Intel 以及 NVIDIA 已經(jīng)達(dá)成了戰(zhàn)略合作，聯(lián)想的產(chǎn)品規(guī)劃已經(jīng)與這些芯片廠商融合同步，這也是 聯(lián)想之所以能對(duì)新技術(shù)迅速響應(yīng)以及應(yīng)用到產(chǎn)品上的重要原因。
除了硬件上的更新之外，聯(lián)想小新 Air 13 還帶來(lái)了一鍵換機(jī)、智能語(yǔ)音、智能觸控版、Fn+Q 2.0 等軟件方面的優(yōu)化。張華認(rèn)為，聯(lián)想 PC 的智能化是后續(xù)發(fā)展的主航道，聯(lián)想會(huì)在對(duì)應(yīng)的技術(shù)成熟時(shí)將智能技術(shù)應(yīng)用到具體的產(chǎn)品中。
在聯(lián)想看來(lái)，實(shí)時(shí)在線、自然交互、互聯(lián)互通、設(shè)備+云、智能服務(wù)是未來(lái)智能 PC 產(chǎn)品必備的五個(gè)元素。這些將在 5G 時(shí)代與聯(lián)想 SIOT 戰(zhàn)略的推進(jìn)逐步成為現(xiàn)實(shí)。
聯(lián)想希望讓消費(fèi)者的選擇成本降低，全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)幫助這一想法成為現(xiàn)實(shí)
電腦的購(gòu)買(mǎi)途徑從之前的賣(mài)場(chǎng)到今天的電商，雖然渠道變了，但是對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，選擇的成本和風(fēng)險(xiǎn)并沒(méi)有變低。同一款產(chǎn)品在不同商家、不同平臺(tái)的售價(jià)不同，聯(lián)想的全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略希望能夠解決這個(gè)問(wèn)題。
李偉昌表示“從去年開(kāi)始聯(lián)想一直倡導(dǎo)全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)，小新 Air 13 將以同樣的價(jià)格、同樣的配置在聯(lián)想官網(wǎng)、京東、天貓、蘇寧幾大平臺(tái)同時(shí)觸達(dá)到消費(fèi)者，這樣做的意義不僅僅把產(chǎn)品通過(guò)價(jià)格賣(mài)給消費(fèi)者，更重要的是消費(fèi)者更容易接受產(chǎn)品的特色，讓聯(lián)想與消費(fèi)者形成正向的交互。
與此同時(shí)聯(lián)想在線下零售店面有著豐富的經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)消費(fèi)者到達(dá)聯(lián)想店面時(shí)會(huì)有非常舒服的購(gòu)物體驗(yàn)。聯(lián)想店面不僅僅銷(xiāo)售聯(lián)想 PC 產(chǎn)品，還有聯(lián)想的 IT 產(chǎn)品。聯(lián)想通過(guò)場(chǎng)景化的銷(xiāo)售方式，給消費(fèi)者帶來(lái)系統(tǒng)的解決方案。讓消費(fèi)者的整個(gè)購(gòu)物體驗(yàn)變的省心、舒適?！?/p>
小新的粉絲叫小新桿，聯(lián)想的粉絲叫聯(lián)萌
聯(lián)想告訴我們說(shuō)，小新的粉絲自稱為“小新桿”，聯(lián)想的粉絲叫做“聯(lián)萌”。
小新 Air 13 在設(shè)計(jì)過(guò)程中聽(tīng)取了眾多小新粉絲的意見(jiàn)，例如更靜音的 Fn+Q、16GB 超大內(nèi)存等，這些都是小新 Air 13 在產(chǎn)品力層面的優(yōu)勢(shì)。而小新粉絲對(duì)小新的建議并沒(méi)有止步于此，聯(lián)想雙十一期間集大神卡的想法甚至都是小新的粉絲提出的。直接滿足用戶的需求成為了小新的殺手锏。
張華在采訪伊始就表示“小新品牌的主旨是熱血新生，專(zhuān)為年輕新勢(shì)力而生”，從小新粉絲的反饋、現(xiàn)場(chǎng)發(fā)布會(huì)的氣氛來(lái)看，小新的品牌營(yíng)銷(xiāo)是成功的，它成功地俘獲了市場(chǎng)上最挑剔的那一部分消費(fèi)者。
“聯(lián)萌”則是聯(lián)想品牌粉絲的集合，張華認(rèn)為聯(lián)想的生意跟其他的幾個(gè)品牌生意不太一樣，既有 toB，也有中小企業(yè)客戶，也有 toC，像聯(lián)想這么寬度的市場(chǎng)，企業(yè)很少把如何管理好用戶作為出發(fā)點(diǎn)。到目前為止“聯(lián)萌”里有6000萬(wàn)粉絲，每天的活躍度在百萬(wàn)以上，月活達(dá)到了千萬(wàn)，這些活躍的粉絲客戶群體，對(duì)聯(lián)想產(chǎn)品的反向貢獻(xiàn)是非常巨大的。
張華預(yù)計(jì)，聯(lián)萌的會(huì)員數(shù)量到財(cái)年年底能達(dá)到 1 個(gè)億的規(guī)模，日活 300 萬(wàn)左右。這些粉絲將成為聯(lián)想快速發(fā)展的助推器，聯(lián)想可以通過(guò)他們了解用戶的需求和反饋，將這些信息具體到產(chǎn)品層面，不只是 PC，聯(lián)想旗下所有的產(chǎn)品線都可以因此獲益，當(dāng)這些產(chǎn)品起勢(shì)后，IP 化的產(chǎn)品就會(huì)水到渠成。
聯(lián)想從來(lái)不缺乏專(zhuān)業(yè)的技術(shù)，當(dāng)這個(gè)龐大的企業(yè)開(kāi)始聆聽(tīng)用戶意見(jiàn)，開(kāi)始用心運(yùn)營(yíng)粉絲文化的時(shí)候，一定會(huì)有更多的優(yōu)秀產(chǎn)品與我們見(jiàn)面，讓我們一起期待吧！
本文編輯：李佳輝
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