雙11垃圾短信日均攔截1600萬(wàn)余條，網(wǎng)友吐槽：別發(fā)了，我真的沒(méi)錢(qián)
最關(guān)心你生日的是支付寶，最懂得你沒(méi)話費(fèi)的是10086，最不知道你窮的卻是雙11垃圾短信……今年的“雙11”刷新各項(xiàng)紀(jì)錄。天貓剛剛公布的數(shù)據(jù)顯示，僅僅2分05秒交易額就已經(jīng)突破億元，1小時(shí)47分26秒突破1000億。
然而，狂歡的背后卻是營(yíng)銷短信對(duì)消費(fèi)者的不斷騷擾。雙11來(lái)臨前夕，很多網(wǎng)店開(kāi)始通過(guò)各種方式預(yù)熱，向新老客戶傳遞促銷信息。網(wǎng)友紛紛反映被商家促銷短信轟炸到懷疑人生。
據(jù)360安全大腦《2018年雙十一網(wǎng)購(gòu)生態(tài)安全報(bào)告》顯示，10月份日均垃圾短信攔截量達(dá)1642.3萬(wàn)條，絕大多數(shù)為購(gòu)物推廣，面膜、手機(jī)、大閘蟹等都是熱推產(chǎn)品，同時(shí)“紅包”、“旗艦店”、“狂歡節(jié)”等“雙十一”相關(guān)詞匯成為熱詞。很多垃圾短信存在不明鏈接，并含有加“QQ”、“微信”等信息，暗藏詐騙風(fēng)險(xiǎn)。
進(jìn)一步分析可以發(fā)現(xiàn)，從發(fā)送號(hào)碼來(lái)看，77.5%的垃圾短信是從106開(kāi)頭的商業(yè)服務(wù)號(hào)碼發(fā)出的，15.7%是從電信運(yùn)營(yíng)商的客服號(hào)100XX發(fā)出?？吹竭@種情況大家會(huì)怎么想?有網(wǎng)友表示“求求你別再發(fā)短信了，信息庫(kù)要炸了，沒(méi)時(shí)間也沒(méi)錢(qián)買(mǎi)，謝謝”，也有網(wǎng)友說(shuō)“ 即使已經(jīng)收到了800條促銷短信，仍然勾不起花錢(qián)的欲望”、 更有網(wǎng)友表示“給我發(fā)短信的店，我是不會(huì)買(mǎi)的”。 商家們是不是也考慮一下：這樣的短信轟炸真的有用嗎?
一個(gè)雙十一大促，商家的短信轟炸讓大家竟然有了過(guò)年的感覺(jué)。不過(guò)，“雙十一短信轟炸事件”暴露的另一個(gè)問(wèn)題就是消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)的信息安全等問(wèn)題。一通快遞，買(mǎi)家的地址電話姓名全知道，試問(wèn)今天商家們?yōu)榱舜黉N可以短信轟炸你的手機(jī)，明天又會(huì)不會(huì)上門(mén)給你塞小卡片呢?
就目前情況而言，商業(yè)短信的治理仍然存在諸多痛點(diǎn)。道阻且長(zhǎng)，要治理這一亂象，還應(yīng)該敦促電商平臺(tái)、電信運(yùn)營(yíng)商等行業(yè)自覺(jué)尊重用戶權(quán)益，達(dá)成內(nèi)部自律。
不過(guò)還好，雙十一已經(jīng)來(lái)了，終于可以松口氣，再也沒(méi)有那么多短信騷擾了。說(shuō)回來(lái)，其實(shí)雙十一最該剁的不應(yīng)該是手嘛!
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