沃爾瑪獲得店內(nèi)監(jiān)聽專利 可分析收銀員和購(gòu)物者發(fā)出的聲音
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12月22日消息，據(jù)外媒TheVerge報(bào)道，本周，沃爾瑪獲得了一項(xiàng)關(guān)于零售商店新的監(jiān)聽系統(tǒng)的專利。
專利中提到，“聲音傳感器可以捕獲客人與收銀臺(tái)員工之間的對(duì)話，系統(tǒng)可以分析會(huì)話內(nèi)容，以確定終端員工是否響應(yīng)了客戶的招呼?！彪m然其旨在捕獲和分析與購(gòu)物相關(guān)的信息，比如觸碰包裝袋時(shí)發(fā)出的沙沙聲、以及條碼掃描時(shí)的嗶嗶聲。但是其中分析會(huì)話內(nèi)容的功能可能會(huì)讓員工和消費(fèi)者感到不舒服。
目前，沃爾瑪還沒(méi)有計(jì)劃在其零售店部署這一系統(tǒng)。但這項(xiàng)專利表明，沃爾瑪正在積極思考安裝這一“監(jiān)聽”設(shè)備的可能性。不過(guò)消費(fèi)者是否愿意承受隱私方面的風(fēng)險(xiǎn)，仍是首要的問(wèn)題。
本文編輯：陸添智
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