“誠信則立”海爾衛(wèi)璽獲用戶提字點(diǎn)贊
如火如荼的12.12過后，又一批海爾衛(wèi)璽智能馬桶蓋趕赴用戶家中。身為智能馬桶蓋國產(chǎn)知名品牌的海爾衛(wèi)璽，用家電行業(yè)的五星服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自身服務(wù)水平，在創(chuàng)造高效物流速度的同時，還把精品暖心服務(wù)送進(jìn)用戶家中。
“海爾售后很不錯，我住三亞海棠灣，海爾安裝點(diǎn)在?？冢砂惭b師傅前來，很認(rèn)真負(fù)責(zé)，原軟管太短，為更換拆下水箱，為確保不漏水，反復(fù)多次調(diào)整，直到正常不漏為止。衷心感謝安裝師傅!感謝海爾一貫細(xì)致入微的售后服務(wù)!”住在三亞的用戶徐先生在京東商城留言評價(jià)道。
智能馬桶蓋安裝完畢后，徐先生更是激動得揮毫潑墨，寫下“誠信則立”四字書法贈予海爾衛(wèi)璽智能馬桶蓋的安裝工程師。在京東寫下留言，徐先生還在朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)圖片，并配以好評，“我女兒在12.12期間，給我們老兩口買的海爾衛(wèi)璽智能馬桶蓋。我和老伴上歲數(shù)，用這個東西挺好的，我們也覺得很新鮮。買完后不久，智能馬桶蓋就寄到了，物流速度很快。之后，聯(lián)系了海爾售后幫忙安裝，當(dāng)天就派師傅過來了。我們住在三亞海棠灣，其實(shí)距離三亞市區(qū)還挺遠(yuǎn)的，即便這樣工程師也是不辭辛苦，上門安裝。我也會把產(chǎn)品推薦給親朋好友?！?/p>
安裝過程也頗費(fèi)周折，沒想到需要拆水箱，“為了安裝合適的水管，整個馬桶都需要調(diào)試，即便拆裝水箱，安裝師傅也非常有耐心?！毙煜壬硎?，“我平時也都練練字，當(dāng)天安裝完畢，我一激動，就寫了四字書法‘誠信則立’贈送給安裝工程師，以表達(dá)我的感激之情?！?/p>
海南區(qū)域的技術(shù)經(jīng)理王勇軍介紹，“正常來說，我們都是24小時待命的。用戶聯(lián)系到我們，我們就會立刻派出安裝工程師上門安裝。只要物流足夠快，12.12購買的智能馬桶蓋產(chǎn)品能夠次日到貨，我們基本都能在到貨當(dāng)天就進(jìn)行安裝。此外，我們也會隨時跟進(jìn)每一條服務(wù)信息，確保服務(wù)落地?！?/p>
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