加速推進(jìn)智慧浴室場(chǎng)景 海爾衛(wèi)璽高層訪問(wèn)
3月15日，海爾智能互聯(lián)平臺(tái)在中國(guó)家電及消費(fèi)電子博覽會(huì)（AWE）上召開(kāi)了以“智美生活，為愛(ài)互聯(lián)”為主題的發(fā)布會(huì)，發(fā)布了海爾智能互聯(lián)2019全新品牌戰(zhàn)略，“能聽(tīng)會(huì)說(shuō)”的海爾智慧家庭影音機(jī)器人、衛(wèi)璽凈水洗二代智能馬桶、“會(huì)說(shuō)話”的電動(dòng)牙刷、“顏值與智能并存”的電子血壓計(jì)、智能臺(tái)燈、智能浴霸等智能新品也在此次發(fā)布會(huì)亮相。在發(fā)布會(huì)之后，筆者有幸對(duì)海爾衛(wèi)璽副總經(jīng)理——張軍偉先生以及海爾衛(wèi)璽產(chǎn)品經(jīng)理—王林雨先生進(jìn)行了訪問(wèn):
提問(wèn)：海爾是一個(gè)靠技術(shù)驅(qū)動(dòng)的品牌，2019年衛(wèi)璽在產(chǎn)品研發(fā)方面還有哪些新的規(guī)劃？
王林雨：剛才發(fā)布會(huì)講了一個(gè)關(guān)于中水這方面的問(wèn)題，有一個(gè)問(wèn)題就是中水與水壓和流量有關(guān)系，現(xiàn)在的中國(guó)家庭對(duì)于水壓和流量要求都比較高，今年也就是19年我們會(huì)針對(duì)水壓流量，把中水問(wèn)題給徹底解決，解決到每家每戶。第二點(diǎn)就是海爾現(xiàn)在做智慧家庭，我們作為智慧浴室這部分，在19年會(huì)向智慧化方向發(fā)展，關(guān)于產(chǎn)品聯(lián)動(dòng)，現(xiàn)在我們實(shí)現(xiàn)了馬桶遠(yuǎn)程控制，我們這個(gè)浴室場(chǎng)景，在19年主要是開(kāi)發(fā)智慧場(chǎng)景，比如說(shuō)花灑聯(lián)動(dòng)。
之前有用戶問(wèn)到這個(gè)問(wèn)題，我們自己也有切身體會(huì)，洗完澡鏡子會(huì)蒙上一層霧水，洗完澡一般都會(huì)照鏡子吹頭發(fā)，針對(duì)這個(gè)問(wèn)題我們可以做一個(gè)智感服務(wù)，在洗澡過(guò)程中直接把霧氣給除掉，洗完之后照鏡子就沒(méi)有問(wèn)題了。還有類似智能馬桶，沐浴的時(shí)候馬桶智能自動(dòng)關(guān)蓋，與花灑浴室柜等智慧空間的場(chǎng)景聯(lián)動(dòng)。產(chǎn)品方面19年我們會(huì)做成智慧互聯(lián)產(chǎn)品。
提問(wèn)：當(dāng)下智能馬桶蓋市場(chǎng)處于一個(gè)怎樣的發(fā)展期？近兩年的發(fā)展趨勢(shì)又是什么？
張軍偉：首先，智能發(fā)展方向本身是屬于海爾智慧家庭這樣一個(gè)大家庭發(fā)展方向的，我們做智慧浴室場(chǎng)景這個(gè)方向肯定是一致的。趨勢(shì)方面，原先做這個(gè)行業(yè)的，基本是傳統(tǒng)的衛(wèi)浴品牌在做，但其中最大的難題就是如何做到智能化。這個(gè)體驗(yàn)，我們做的十分有意義。現(xiàn)在我們?cè)谧龅挠泻芏嗫缃缧韵冗M(jìn)技術(shù)，其實(shí)不僅僅是原先家電這部分，包括健康的團(tuán)隊(duì)，衛(wèi)浴中跟水相關(guān)的一些技術(shù)，也就是說(shuō)我們整個(gè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)，本身也是跨界性的合作，除了原先我們自有的家電團(tuán)隊(duì)，同時(shí)融合了衛(wèi)浴、健康方向等技術(shù)團(tuán)隊(duì)。我們還做了一些融資，融資不僅僅是前景，我們的投資人也為我們引薦了這樣一些跨界的資源，我們跟美國(guó)的健康醫(yī)療公司的合作，包括芬蘭的海林斯，他們也為我們提供了這樣一些解決方向，我們這種跨界性的這種行業(yè)，必須是一個(gè)開(kāi)放的行業(yè)，才能做好后期的整個(gè)方向。
提問(wèn)：現(xiàn)在都在提倡消費(fèi)升級(jí)，在未來(lái)一段時(shí)間衛(wèi)璽是更注重高端產(chǎn)品嗎？
張軍偉：從品牌定位來(lái)說(shuō)，我們分為兩個(gè)品牌。中國(guó)市場(chǎng)龐大，用戶群可以細(xì)分。我們?cè)谧鲂l(wèi)璽的時(shí)候，分成兩大市場(chǎng)。第一是存量市場(chǎng)，現(xiàn)在對(duì)智能馬桶蓋還不了解，對(duì)這方面人群我們是以平民價(jià)格，讓百分之八十的人群都可以去體驗(yàn)的。第二是將衛(wèi)璽定位成智能衛(wèi)浴的專業(yè)高端品牌，類似海爾中的卡薩帝，這個(gè)品牌我們定位是高端的，包括功能外觀設(shè)計(jì)都要提高成本，這個(gè)是增量市場(chǎng)，整個(gè)定位是提供整套智能衛(wèi)浴解決方案。很多消費(fèi)者提出配套馬桶，最合適的還是整體智能馬桶機(jī)，包括花灑、魔鏡整套配套解決方案。這個(gè)定位是符合現(xiàn)在的八零后、九零后、甚至是零零后的審美觀和需求，像科勒、toto可能偏向于傳統(tǒng)衛(wèi)浴，但我們是整套智能浴室的。
提問(wèn)：那么咱有沒(méi)有一些主動(dòng)的措施讓大家去了解這個(gè)產(chǎn)品？
張軍偉：我們做了一些工作，除了從品牌端、媒體發(fā)聲包括吳曉波老師發(fā)聲、行業(yè)協(xié)會(huì)角度推進(jìn)。我們從TO C端發(fā)力，推行30天免費(fèi)試用體驗(yàn)。一方面是品質(zhì)承諾，不怕消費(fèi)者挑毛病，我們對(duì)產(chǎn)品有信心。我們還與萬(wàn)科、碧桂園等物業(yè)公司等合作推廣試用體驗(yàn)活動(dòng)。TO B端，我們切入公寓精裝，入駐養(yǎng)老院、月子會(huì)所等，包括高級(jí)酒店等公共場(chǎng)所都有我們的產(chǎn)品。
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