買手機(jī)不光看價(jià)格 售后服務(wù)同樣重要
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現(xiàn)在各個(gè)商家都在以降價(jià)來爭奪市場，消費(fèi)者一般也是以價(jià)格來選擇產(chǎn)品，但是大家好像忽視了另外一個(gè)關(guān)鍵因素，那就是售后的服務(wù)質(zhì)量。我們不止一次的聽說某某廠家的產(chǎn)品出了問題以后維修如何如何的艱難，可是究竟我們能信賴誰呢？
前不久，我一個(gè)朋友的N記3120的電池出了問題。在通過電話與客服聯(lián)系以后很快就得到了解決，中間沒有任何麻煩的地方。她說其實(shí)N記吸引她的不僅僅是靚麗的外觀和人性化的功能，其實(shí)售后的服務(wù)也讓她很滿意。如果以后再更換手機(jī)的話，N記的產(chǎn)品還會是她不二的選擇，理由很簡單，那就是放心。
圖中為出現(xiàn)問題的電池（點(diǎn)擊圖片可放大）
關(guān)于售后服務(wù)，我們究竟應(yīng)該相信誰？是我們手里的保修卡？還是商家的承諾？還是身邊朋友的經(jīng)歷？這些好像都不能當(dāng)作信任的根據(jù)。但是有一點(diǎn)可以保證，通過正規(guī)渠道購買的知名品牌都不會在售后上面出什么問題。所以，消費(fèi)者在購買手機(jī)及其相關(guān)附件的時(shí)候還是應(yīng)該在正規(guī)的賣場里面購買。
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