聯(lián)通逐漸關(guān)閉2G、3G信號(hào)服務(wù) 誰(shuí)為用戶的損失買單？
7月3日消息，近日有用戶反應(yīng)插著聯(lián)通電話卡的老人機(jī)，突然顯示無(wú)信號(hào)，不能使用了。經(jīng)檢查，該用戶的老年機(jī)沒有問題，電話卡也不存在欠費(fèi)情況，但是無(wú)法正常使用。聯(lián)通客服表示，聯(lián)通正在逐漸關(guān)閉2G、3G信號(hào)服務(wù)，因此手機(jī)才會(huì)沒有信號(hào)。
其實(shí)早在兩年前，以中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)移動(dòng)為首的運(yùn)營(yíng)商就已經(jīng)開始籌劃關(guān)閉2G網(wǎng)絡(luò)。目前，中國(guó)聯(lián)通已經(jīng)在一些地區(qū)頒布了關(guān)閉2G網(wǎng)絡(luò)的通知，而中國(guó)移動(dòng)則是在一些地區(qū)關(guān)閉了3G網(wǎng)絡(luò)。至此，國(guó)內(nèi)2G或3G網(wǎng)絡(luò)關(guān)閉已經(jīng)由試點(diǎn)進(jìn)入有序推廣的階段。
雖然當(dāng)下 2G 仍然有它繼續(xù)存在的必要性，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，關(guān)閉 2G 是大勢(shì)所趨，無(wú)可避免的。
對(duì)于中國(guó)聯(lián)通來(lái)說(shuō)，目前部署 2G 網(wǎng)絡(luò)的 900Mhz、1800Mhz 為優(yōu)質(zhì)的頻段，也是中國(guó)聯(lián)通繼續(xù)發(fā)展其他網(wǎng)絡(luò)急需的資源。此外，從運(yùn)營(yíng)商維護(hù)的角度，用戶人數(shù)越來(lái)越少的 2G 網(wǎng)絡(luò)在維護(hù)上也需要大量的成本；一旦關(guān)閉，這部分成本可以省下來(lái)。
對(duì)于運(yùn)營(yíng)商而言，關(guān)閉2G網(wǎng)絡(luò)甩掉了一個(gè)沉重的經(jīng)濟(jì)包袱?？?G或3G網(wǎng)絡(luò)關(guān)閉后，用戶將面臨資費(fèi)提高，信號(hào)覆蓋差等一系列問題，誰(shuí)為用戶的損失買單呢？
本文編輯：楊婷
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