后方支持給力!中光學建立40個服務站
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泡泡網投影機頻道04月23日 在國內投影機市場,投影廠商不僅要在產品層面比拼硬實力,還要在售后服務上比拼軟實力。作為國家大型軍工光電企業(yè),中光學集團上個月末主辦了“2011中光學COSTAR服務工程師培訓及認證大會”,并挑選了一批骨干精英參加此次活動。

據悉,參加這次大會的工程師必須通過培訓,選拔、考核、拿證后,才能成為中光學大屏幕、投影機及微投等產品的售后服務工程師。進入到2011年,隨著中光學公司的發(fā)展壯大,產品的不斷變化升級,售后服務也需要上升到新的高度。
在服務培訓內容方面,除了重點培訓大屏幕整體方案實施及調試、使用原理、投影機主流機型拆裝及常見故障判斷維修。為確保培訓的嚴肅性、規(guī)范性,提高培訓質量,參加培訓的所有工程師在為期數(shù)天的技術培訓之后均需參加工廠實踐操作和技術考試。
中光學方面表示,希望通過此次培訓提升公司服務水準,為客戶創(chuàng)造了更多的價值。目前,中光學已經在全國建立了40余個認證服務站,可為客戶完美的五星標準服務。
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