奔圖：激光打印機市場的“反面典型”
信息化蓬勃發(fā)展的今天，打印機、尤其是激光打印機已成為企業(yè)辦公和家庭用戶的“家用電器”。然而，匪夷所思的是，我們?nèi)粘Ｋ姷募す獯蛴C品牌，包括惠普、佳能、富士施樂等全部都是國際品牌，即使是一些耳熟能詳?shù)膰a(chǎn)打印機，其實也都只是貼牌產(chǎn)品。真正擁有我國自主核心技術(shù)的國產(chǎn)打印機始終難覓蹤跡。
去年年底，一個消息打破了打印機市場多年的平靜：中國知名臺自己的打印機——奔圖激光打印機橫空出世，憑借獨樹一幟的品牌理念和自主核心技術(shù)帶來的產(chǎn)品優(yōu)勢，奔圖科技一舉成為顛覆市場的“反面典型”。
打印機市場幾大“罪狀”
隨著激光打印機在中國市場的普及應(yīng)用，國外廠商壟斷市場的弊端日益凸顯?！昂牟娜萘刻。蛴垟?shù)少，后期耗材使用成本高！不合算?！本W(wǎng)友類似的評論在網(wǎng)站論壇隨處可見。記者在市場走訪中也發(fā)現(xiàn)，耗材購買成本令不少用戶感到頭疼，兩三套耗材的費用就足夠再買一臺打印機了。而市場上充斥的大量假冒偽劣耗材，也讓貪圖便宜的用戶防不勝防。使用成本，特別是耗材帶來的后期使用成本逐漸成為關(guān)注焦點。
不少老用戶還發(fā)現(xiàn)，購買打印機時不太關(guān)注的服務(wù)政策，居然也藏有大隱患。市面上普通的低端機廠商承諾的保修期限一般只有一年，且附加每月最高打印量的限制。這條行業(yè)內(nèi)不成文的規(guī)則，給用戶造成了巨大的心理負(fù)擔(dān)。此外，一些企業(yè)和政府部門在選擇打印機時還要注意信息安全問題，之前曾爆出打印機在默認(rèn)模式下運行時，有可能被非本地用戶利用遠(yuǎn)程工具訪問本地的主機目錄系統(tǒng)，構(gòu)成安全漏洞。
從打印機用戶的“切膚之痛”我們不難看出，使用成本高、月打印負(fù)荷量低、保修時間短、信息安全漏洞等問題已成為激光打印機市場中被人詬病最多的幾條“罪狀”！不過真正讓消費者吃驚的，還是這些表象問題背后的故事。
30年壟斷，固有格局成型
與瞬息變幻的信息化進程極為不協(xié)調(diào)的是，我國打印機行業(yè)的市場格局已靜止不變30年了！其中，專利和技術(shù)——就是阻礙激光打印機研發(fā)通路的兩道鴻溝。激光打印機技術(shù)已發(fā)展多年，每一臺打印機都蘊含著十幾萬項專利，成為國外廠商對自身產(chǎn)品進行保護的“殺手锏”?？上攵?，如果一些基礎(chǔ)性和原理性的專利無法取得突破，外來者很難造出自己的打印機。在技術(shù)方面，激光打印機涉及的領(lǐng)域也很多，包括激光成像技術(shù)、集成電路、精細(xì)化工和精密機械制造等核心技術(shù)領(lǐng)域。芯片、軟件、控制等都是研發(fā)的重點和難點，需要大量的人力、資金作支撐，同時要進行反復(fù)的實驗和漫長的等待。
更艱難的是，除了硬件壁壘，現(xiàn)有的靜態(tài)商業(yè)模式，也是造成中國打印機市場格局難以突破的一個重要原因?？v觀打印機市場，機型不斷推陳出新，主機價格卻越來越低，而作為必需品的耗材價格竟然居高不下。事實上，這一奇怪現(xiàn)象不僅是國外打印機廠商攫取利潤的手段，也是壓制外來者所設(shè)置的獨特門檻。這種“一高一低”的商業(yè)模式固若金湯，如果沒有雄厚的資金支持，沒有價格和技術(shù)上的優(yōu)勢，很難與巨頭們抗衡，這也是幾十年來只有美國、日本和韓國具備打印機開發(fā)能力的原因。
三十年如一日的壟斷格局，嚴(yán)重擠壓了我國企業(yè)在這一領(lǐng)域生存和發(fā)展的空間。我國迫切需要自主品牌進入打印機的上游產(chǎn)業(yè)鏈，參與市場價格和規(guī)則制定，擺脫尷尬的市場格局束縛。
激光打印機市場的“反面典型”
“做電腦這個行業(yè)的人，大家都知道打印機在這個體系里的重要性，也非常期盼著中國能有自己的激光打印機，形成自己的產(chǎn)品。奔圖有步驟、有計劃地形成自己的專利，形成自己的有知識產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品，這個真的是件非常了不起的事情?！?聯(lián)想控股總裁柳傳志先生曾經(jīng)這樣評價奔圖科技的打印機產(chǎn)品。
讓IT教父柳傳志都格外青睞的產(chǎn)品，究竟有何獨特魅力？記者走訪了奔圖激光打印機的經(jīng)銷商，驚喜地發(fā)現(xiàn)奔圖科技的耗材售價竟然低于其他國際知名品牌30%-50%，質(zhì)量卻同國際品牌無異。這無疑得益于奔圖科技的母公司——賽納科技是國際知名的通用耗材商，所以在耗材成本控制方面具有顯著優(yōu)勢。此外，查看奔圖激光打印機的參數(shù)上，可以明顯看到20000頁/月的打印負(fù)荷，是市場同類產(chǎn)品的四倍。據(jù)奔圖科技的高層指出，奔圖科技革命性地采用了金屬材質(zhì)的內(nèi)部構(gòu)造，徹底提升了打印機的耐用性，使得每月的打印負(fù)荷量提升到了新水平。
作為國產(chǎn)品牌，中國風(fēng)也是奔圖科技異于國外廠商的最大優(yōu)勢，在設(shè)計上充分考慮到了本土用戶使用需求，可以輕松打印16開、32開的紙張，免得用戶在打印大紙張時還得調(diào)整邊距。更重要的是，針對政府、軍隊等需要信息嚴(yán)格保密的部門，奔圖科技率先開放源代碼，確保了我國打印信息的安全可靠。這些一反市場常態(tài)的行為，大大減輕了打印機用戶的后顧之憂，滿足了用戶打印隨心的愿望。
奔圖誕生的背后
“PANTUM問世其意義不僅是一個新科技產(chǎn)品的誕生，而更大的意義在于打破了日美企業(yè)在打印機行業(yè)的長期壟斷，為國家填補了行業(yè)空白，中國這個十多億人口的泱泱大國，將真正擁有自己的打印機技術(shù)。”在人民大會堂的奔圖激光打印機發(fā)布會上，奔圖科技董事長汪東穎的話讓在場的所有人心潮澎湃。
三十年來被少數(shù)國家壟斷的打印機產(chǎn)業(yè)壁壘，究竟是怎樣被突破的？在短短五年時間，奔圖科技完成國外需要花費十幾年才能走完的研發(fā)之路。這背后，除了大量資金支持，更有海內(nèi)外多處研發(fā)機構(gòu)，以及200多個具備自主研發(fā)能力的科研團隊做堅強后盾。研發(fā)之初，為攻克專利堡壘，奔圖科技花費了大量人力對全世界各個級別的打印機專利進行梳理和排查，逐個擊破。在研發(fā)中，為了解決走紙的問題，研發(fā)人員找了各種規(guī)格的紙張進行測試，模擬了各種情況。例如，中國北方冬天干燥、氣溫很低，南方比較潮濕，研發(fā)人員經(jīng)過對各個地區(qū)的地理溫度進行整合，最終將卡紙率降到三萬分之一。奔圖科技的工廠測試中，連續(xù)打印8小時，都沒有出現(xiàn)卡紙的情況?！百|(zhì)量比成本更重要”，奔圖科技總經(jīng)理劉洪的話令人動容。
奔圖激光打印機的出現(xiàn)，給墨守成規(guī)的打印機市場帶來了一次強震，這個“反面典型”改變了打印機市場被外國品牌盤踞多年的現(xiàn)狀，而打印機市場的格局也有望在強震之后發(fā)生改變。相信隨著奔圖激光打印機的誕生，我國將從打印機生產(chǎn)和消費大國的現(xiàn)狀中實現(xiàn)突圍，有望通過自主核心技術(shù)進入產(chǎn)業(yè)鏈上游，在國際市場上展示中國打印機的力量！
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