傾聽用戶聲音，首場V粉見面會暨X系列共創(chuàng)專場空降深圳
vivo一直都是一個堅持用戶導(dǎo)向、追求極致的品牌。近期，vivo將真正懂vivo產(chǎn)品的用戶聚集到一起，納入到品牌和產(chǎn)品的溝通體系中，開啟了“以用戶為原點，與用戶共創(chuàng)”的V-Voice計劃。此次計劃將通過線上的V粉茶話會與線下的V粉見面會兩種形式，與用戶保持常態(tài)化的溝通互動，傾聽用戶的反饋建議，與粉絲一起共創(chuàng)產(chǎn)品。5月28日，第一場V粉見面會——X系列共創(chuàng)專場就吸引了眾多深圳V粉前往交流互動。
聚焦產(chǎn)品升級，追求極致用戶體驗
近年來，vivo X系列高端市場持續(xù)向上，2021年上半年推出vivo X60 Pro+，以高端影像收獲廣大用戶好評。下半年vivo X70系列搭載vivo首款自研專業(yè)影像芯片vivo V1，影像體驗再度升級。2022年上半年，vivo首款折疊屏產(chǎn)品X Fold通過對于手機(jī)技術(shù)和體驗的全新探索，帶給消費者更加高效、便捷和具有創(chuàng)造力的手機(jī)使用體驗。
一直以來，X系列的極致，不是追求技術(shù)上的絕對極致，而是對用戶需求和用戶體驗的極致追求。此次見面會就是以產(chǎn)品為窗口，拉近與用戶之間的距離，與真正懂X系列的用戶一同探索更極致的X系列產(chǎn)品，提升用戶體驗。
與用戶共創(chuàng)，實現(xiàn)產(chǎn)品與用戶的雙向奔赴
中國消費者經(jīng)歷了移動互聯(lián)網(wǎng)洗禮、消費潛力釋放后，越來越難以接受品牌單向的理念灌輸，而更愿意花時間與品牌進(jìn)行平等溝通。在這一背景下，品牌想打通圈層、與消費群體精準(zhǔn)對話的難度愈發(fā)加大。如何突破，也成為各大品牌一直在思考的問題。
vivo給出的答案就是通過V-Voice計劃，讓用戶走到臺前，全方位參與到產(chǎn)品的研發(fā)和品牌的建設(shè)中，成為vivo的一部分，與vivo一起實現(xiàn)雙向的賦能。
首次亮相的V粉見面會通過“真心話擂臺”、“產(chǎn)品共創(chuàng)圈”、“V粉面對面”三個環(huán)節(jié)與現(xiàn)場粉絲進(jìn)行互動。X系列產(chǎn)品經(jīng)理及工程師走出辦公室和實驗室，親臨活動現(xiàn)場分享產(chǎn)品研發(fā)故事、設(shè)計理念，與X系列用戶展開了一場近距離的深度交流。
手感要好、折痕要輕、質(zhì)量可靠是vivo對于更成熟、更專業(yè)的折疊屏手機(jī)的基本要求。在“真心話擂臺”環(huán)節(jié)vivo X Fold&Note產(chǎn)品經(jīng)理安雨婷在見面會上分享了vivo X Fold艱難的探索過程，生動地向粉絲們講述了這款產(chǎn)品經(jīng)歷的“折痕消失術(shù)”和“實驗室大逃殺”雙重考驗，并通過快問快答的形式為粉絲們進(jìn)行了產(chǎn)品答疑。
vivo X80系列產(chǎn)品經(jīng)理趙創(chuàng)則在現(xiàn)場為粉絲們展示了vivo X80微光手機(jī)“夜視儀”的成像效果，并分享了vivo X80系列“發(fā)掘有價值場景，把體驗做到極致，以此來服務(wù)用戶“的產(chǎn)品心得。他介紹到，vivo在產(chǎn)品研發(fā)過程中發(fā)掘到“微光環(huán)境拍照”的價值場景，為了實現(xiàn)微光手機(jī)“夜視儀”的效果，vivo與芯片廠商進(jìn)行了超越行業(yè)常規(guī)的緊密協(xié)作與聯(lián)合創(chuàng)新，最終讓V1+芯片的降噪與動態(tài)插幀和天璣9000達(dá)成了緊密的影像協(xié)同，實現(xiàn)了超越其他天璣9000機(jī)型“夜視”的成像效果，讓用戶實現(xiàn)了在辦公室加班、公園夜跑等微光場景下的拍照自由。他還分享了網(wǎng)友在密室逃脫、野外探險等場景下關(guān)于微光手機(jī)“夜視儀”功能的新玩法，為現(xiàn)場手持vivo X80系列手機(jī)的用戶提供了啟發(fā)。
進(jìn)入到“產(chǎn)品共創(chuàng)圈”環(huán)節(jié)，產(chǎn)品經(jīng)理發(fā)起了“未來X系列，你希望有的配置”話題，讓現(xiàn)場的V粉帶入到產(chǎn)品經(jīng)理角色中，分組討論并挑選一個影像或性能相關(guān)的配置，由組長作為代表從體驗及競爭維度進(jìn)行匯報。
此舉不僅能讓產(chǎn)品經(jīng)理和工程師了解到用戶的真實需求，幫助在后續(xù)產(chǎn)品研發(fā)中提升用戶體驗，也能讓用戶真正地參與到產(chǎn)品的建設(shè)中，實現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新與用戶聲音的正反饋循環(huán)。
現(xiàn)場粉絲紛紛表示，通過這次活動更加全面地了解到了vivo的研發(fā)故事和產(chǎn)品理念，很開心能通過這種“共創(chuàng)”的方式參與到X系列產(chǎn)品的發(fā)展進(jìn)程中。
與V粉共同成長，做讓用戶滿意的產(chǎn)品
龐大的V粉群體已經(jīng)成為vivo品牌成長和產(chǎn)品創(chuàng)新的根基，V粉通過切身使用體驗對研發(fā)方向提供了寶貴的用戶建議，為產(chǎn)品的優(yōu)化和創(chuàng)新提供了輔助。
vivo X系列產(chǎn)品經(jīng)理在本次活動中表示：“未來vivo會不斷聽取用戶聲音，做讓用戶滿意的產(chǎn)品。”
“V粉不僅僅是朋友，更是vivo的家人“vivo 粉絲負(fù)責(zé)人吳堅銳如是說，“搭建用戶與品牌溝通的橋梁，滿足粉絲的需求，粉絲的支持與鼓勵是我們不斷前行的動力“。
可見，用戶共創(chuàng)成為了消費浪潮下的一個注腳，也是vivo品牌保持活力的利器。vivo意識到，持續(xù)探索深度共創(chuàng)的方式，強(qiáng)化品牌、產(chǎn)品與用戶間的真實連接，讓消費者參與到品牌建設(shè)和產(chǎn)品創(chuàng)新之中，才能更好地傳遞品牌價值，才能真正地抓住用戶。
未來，vivo會繼續(xù)堅持用戶思維，關(guān)注用戶體驗，不斷收集最貼合用戶痛點的需求，敏銳洞察科技趨勢的發(fā)展，進(jìn)而引領(lǐng)用戶需求，設(shè)計出令人心動的產(chǎn)品。
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