咕咚聯(lián)手淘寶商城 “雙11”瘋狂促銷
泡泡網(wǎng)資訊頻道11月11日 在2011年11月11日來臨之際,國內(nèi)著名物聯(lián)網(wǎng)健康社區(qū)咕咚網(wǎng)宣布參與淘寶商城“雙11”全民網(wǎng)購狂歡節(jié),在11月11日的“雙11光棍節(jié)”,咕咚網(wǎng)的“咕咚健身追蹤器經(jīng)典版”以狂歡心動價152元促銷,而“咕咚健身追蹤器精簡版”則低至99元,“咕咚網(wǎng)絡(luò)瘦身秤-迷你版”更以79元的價格回報廣大新老用戶!由于“雙11”全民網(wǎng)購狂歡節(jié)的“長尾效應(yīng)”,咕咚網(wǎng)此次網(wǎng)購優(yōu)惠活動將在11月11日之后順延一周,以方便用戶有充足的時間進行網(wǎng)上消費。
2011年淘寶商城“雙11”全民網(wǎng)購狂歡節(jié)和往年不同,基于當(dāng)前電子商務(wù)全民普及的形勢,為了保障消費者有一個全程良好的網(wǎng)購體驗,淘寶商城和諸多參與商家、物流商提早溝通,并擬定了有效的解決方案,其中對參加“雙11”的商家在服務(wù)質(zhì)量上有了更高要求:參與商家必須達到一定的店鋪評分,商品不允許超賣,指定時間內(nèi)必須發(fā)貨,虛高價格再打折將受重罰。
作為“咕咚健身追蹤器”和“咕咚迷你秤”等健康產(chǎn)品的提供商,咕咚網(wǎng)為此次“雙11”全民網(wǎng)購狂歡節(jié)做出了一系列保障,除對產(chǎn)品實行“狂歡心動價”之外,還加入了包括縮短遞送時間、提升物流質(zhì)量、調(diào)整客服人員班次、增加人數(shù)等措施,全力保障“網(wǎng)購用戶有一個健康的、感覺良好的消費體驗”。
咕咚網(wǎng)總裁申波表示,在淘寶商城“雙11”全民網(wǎng)購狂歡節(jié)開始之前,咕咚網(wǎng)已經(jīng)對網(wǎng)站的客服通道和服務(wù)內(nèi)容進行了優(yōu)化,有專人負責(zé)“雙11”期間的用戶網(wǎng)購服務(wù)咨詢;并將商城、產(chǎn)品和物流等環(huán)節(jié)的客戶服務(wù)進行對接,保證最短時間內(nèi)答復(fù)用戶關(guān)于“雙11”全民網(wǎng)購的相關(guān)細節(jié)。“這樣做都是為了鞏固消費者對于日常個人電子商務(wù)的信心?!?/P>
據(jù)悉,為避免去年“光棍節(jié)”網(wǎng)購的“爆倉”情況,淘寶商城在10月末已和幾大物流公司達成協(xié)議,讓所有的“雙11商家”能優(yōu)先發(fā)貨,對雙11的包裹特別貼上標(biāo)簽優(yōu)先處理,保證消費者在整個購物流程中的更好體驗。咕咚網(wǎng)則更進一步,和相關(guān)物流商進行了協(xié)商,特別是就二三線城市的配送安排達成了一致,以減少當(dāng)?shù)赜脩舻牡却鄲馈?/P>
2011年以來,咕咚網(wǎng)的“咕咚健身追蹤器”、“咕咚網(wǎng)絡(luò)瘦身秤”等基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的硬件產(chǎn)品,結(jié)合社區(qū)交友、快樂競賽等網(wǎng)絡(luò)生活新內(nèi)容,已成為都市青年分享健康和快樂的得力助手;“咕咚健身”、“咕咚跑步”等智能手機軟件的下載量也呈爆發(fā)式增長。咕咚網(wǎng)產(chǎn)品對個人運動情況的監(jiān)測,為更廣義的消費者提供了科學(xué)的運功管理手段,更有效地把握自己的健康狀況。目前“用‘咕咚健身’產(chǎn)品,分享運動快樂”已逐漸成為都市人群的生活習(xí)慣。在淘寶商城“雙11”全民網(wǎng)購狂歡節(jié)來臨之際,代表網(wǎng)絡(luò)健康生活新風(fēng)向的咕咚網(wǎng)健身產(chǎn)品發(fā)起的“狂歡心動價”促銷活動,會激發(fā)更多年輕網(wǎng)購愛好者對健康運動和快樂生活的向往?!?/P>
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