商業(yè)邏輯的正本清源 京東“為用戶比價”何錯之有？
雙十一不僅是消費者享受優(yōu)惠的好時機，也是商業(yè)競爭集中爆發(fā)的關鍵時期。近期，抖音針對京東的“二選一”指控甚囂塵上，部分視頻博主也借機跟風批評，引發(fā)多方關注。在爭議不斷升級之際，京東前采銷王立品的公開發(fā)聲，為這場爭議提供了關鍵視角。他指出，所謂“二選一”實為有意策劃的“扣帽子”行為，其本質是對京東“比價”這一機制觸犯其商業(yè)模式的不滿。
根據公開定義，“二選一”是指互聯(lián)網平臺濫用市場支配地位，通過懲罰性或激勵性措施，強迫商家進行排他性選擇的限定交易行為，屬于不正當競爭。這一定義中，“排他性”是“二選一”的關鍵。而京東“要求其他平臺的價格不得低于京東”，正是從消費者利益出發(fā)，防止自身平臺成為價格的“高地”，保障消費者不會“買貴”。這與法律意義上濫用市場支配地位、強迫商家站隊的“二選一”有著本質區(qū)別。
王立品強調：“給消費者合理、公道的價格是京東采銷的本職工作?！边@一正常工作的推進卻在競爭中被扭曲為“二選一”，甚至被輿論刻意引導，試圖動搖消費者信任。而這類抹黑行為，恰恰印證了京東比價機制的有效性，它在一定程度上觸動了那些依靠信息不透明或短期價格博弈的商業(yè)模式的核心利益。
王立品進一步指出，每逢大促節(jié)點，總有一些平臺或直播間試圖“讓京東扛價”。京東采銷堅持比價的“血性”，拒絕被“扛價”，正是為了打破這一不利于消費者的價格陷阱，確保長期、穩(wěn)定的低價體驗。從商業(yè)邏輯出發(fā)，此舉何錯之有？
從行業(yè)發(fā)展的角度來看，京東采銷所堅持的比價行為，實質上是在推動競爭回歸到價格、服務和效率的本源。抨擊一家企業(yè)維護低價的行為，無異于否定市場競爭的基本準則。真正良性的市場環(huán)境，應鼓勵企業(yè)通過優(yōu)化供應鏈、提升運營效率來持續(xù)讓利消費者，而非縱容借助輿論抹黑來回避實質性競爭。京東對“比價”的堅持，不僅是對消費者權益的守護，更是對行業(yè)健康生態(tài)的長期貢獻。在喧囂的輿論戰(zhàn)中，唯有真正為用戶創(chuàng)造價值，才能贏得市場的最終認可。
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