京東離職采銷立挺老東家 慶幸京東采銷“為用戶比價”的血性還在
近日,圍繞京東雙十一期間所謂“二選一”的討論在網(wǎng)絡(luò)上持續(xù)發(fā)酵,將正常的商業(yè)行為曲解為不正當(dāng)競爭,著實(shí)令人費(fèi)解。然而,京東已離職采銷王立品的公開發(fā)聲,恰恰揭示了這場爭議背后的真相:所謂“二選一”,不過是別有用心的“扣帽子”。京東采銷的核心使命,始終是為消費(fèi)者比價,守住“低價”與“服務(wù)”的底線。

對消費(fèi)者而言,購物的核心訴求始終離不開好產(chǎn)品、好價格、好服務(wù)。京東憑借其可靠的品牌形象、有競爭力的價格以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù),贏得了眾多用戶的信賴。在好產(chǎn)品方面,各大品牌的新品常選擇在京東首發(fā),尤其是家電家居品類,這恰恰體現(xiàn)了品牌方對京東平臺的信任,也讓消費(fèi)者能夠第一時間在京東選購到最新商品。
在服務(wù)層面,王立品提到,他家的電視、空調(diào)、洗衣機(jī)均購自京東,不僅因?yàn)樾刨嚲〇|的品牌與價格,更因?yàn)椤耙耘f換新有補(bǔ)貼”“家住四樓無電梯,快遞小哥二話不說就把幾十公斤的電器背上樓”。這些細(xì)節(jié)不是空洞的口號,而是消費(fèi)者能切身感受到的便利與溫度。
而在價格方面,這位前采銷明確指出,采銷的核心工作就是“比價”,其職責(zé)是確保京東平臺上的價格對消費(fèi)者“合理、公道”。通過比價機(jī)制,要求其他平臺價格不低于京東,最終受益的是廣大消費(fèi)者。這并不是強(qiáng)迫商家做出排他性選擇,而是要求品牌在京東平臺上給出最具誠意的價格承諾。
那些惡意傳播“二選一”不實(shí)信息的平臺,其行為不僅損害了京東的商譽(yù),更是在誤導(dǎo)消費(fèi)者,擾亂健康的市場秩序。當(dāng)某些平臺還在忙于用輿論攻擊對手時,京東早已將精力聚焦于優(yōu)化服務(wù)、讓利用戶上。
這場風(fēng)波的真正意義,在于提醒所有市場參與者:消費(fèi)者的信任,永遠(yuǎn)建立在實(shí)打?qū)嵉膬?yōu)惠與真誠的服務(wù)之上,而非混淆視聽的輿論戰(zhàn)術(shù)。京東采銷那份“為用戶比價”的血性,值得被看見、被了解。
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