專注于藍(lán)牙 捷波朗媒體專訪問(wèn)答實(shí)錄
泡泡網(wǎng)耳機(jī)頻道11月20日 捷波朗作為世界上第一大藍(lán)牙通訊耳機(jī)生產(chǎn)商，在最近的幾年內(nèi)對(duì)中國(guó)市場(chǎng)一直保持了高度的重視，也推出了一系列符合中國(guó)人消費(fèi)習(xí)慣的產(chǎn)品。以下就是2011年秋季捷波朗媒體專會(huì)記者問(wèn)答實(shí)錄。
Viggo Olsen捷波朗移動(dòng)事業(yè)部總經(jīng)理
Jonathan Tang捷波朗亞太區(qū)移動(dòng)事業(yè)部總經(jīng)理
為了體現(xiàn)捷波朗對(duì)中國(guó)以及亞洲市場(chǎng)的重視程度，Viggo Olsen先生從捷波朗的故鄉(xiāng)丹麥遠(yuǎn)道而來(lái)，為中國(guó)的消費(fèi)者解答關(guān)于移動(dòng)通訊發(fā)展未來(lái)的一系列疑問(wèn)
會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)齊聚了多家中國(guó)優(yōu)異媒體，也從一個(gè)側(cè)面體現(xiàn)出了捷波朗在中國(guó)市場(chǎng)中的影響力。
記者：我有四個(gè)問(wèn)題想問(wèn)一下。第一個(gè)，我看Sport寫(xiě)的是美國(guó)軍事防水的級(jí)別，這個(gè)美國(guó)軍事級(jí)別是一個(gè)什么樣的標(biāo)準(zhǔn)？比如說(shuō)我們知道IP55之類的，有沒(méi)有一個(gè)這種換算的標(biāo)準(zhǔn)？
嘉賓：Jabra Sport是美國(guó)軍方，就是IP54的級(jí)別，是一個(gè)非常廣泛被采用的一個(gè)美國(guó)軍方的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。
記者：第二個(gè)問(wèn)題是Endomondo對(duì)比nike+的區(qū)別是什么？
嘉賓：這個(gè)Endomondo跟 nike+的區(qū)別在于，Endomondo是專門(mén)為我們的Jabra SPORT藍(lán)牙耳機(jī)而設(shè)計(jì)的，它有一個(gè)非常獨(dú)特的功能，就是你可以直接透過(guò)這個(gè)Google map，讓你的親友和家里能夠去追蹤你的運(yùn)動(dòng)的行程；還有就是通話功能，就是直接在藍(lán)牙耳機(jī)上面按一個(gè)鈕，就可以直接通話，以及有一個(gè)教練式的模擬，我想另外那個(gè)nike+沒(méi)有這個(gè)功能。
記者：我想問(wèn)一下是否考慮，就是因?yàn)檫@個(gè)Endomondo看起來(lái)是個(gè)第三方的公司開(kāi)發(fā)的；是否考慮，或者是否正在開(kāi)發(fā)自己的捷波朗的應(yīng)用？還有比如說(shuō)像其他某些品牌對(duì)藍(lán)牙耳機(jī)升級(jí)部件的這種，或者對(duì)應(yīng)用的這種，是不是藍(lán)牙耳機(jī)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)？或者叫智能藍(lán)牙耳機(jī)？
嘉賓：基本上我們的策略還是以跟第三方的公司做一個(gè)合作伙伴的搭配為主，因?yàn)檠邪l(fā)這種應(yīng)用不是Jabra公司的一個(gè)專長(zhǎng)，所以目前為止我們還是跟一些合作伙伴配合。但是我們是非常注重于它的使用點(diǎn)，跟它真正對(duì)于這個(gè)使用者帶來(lái)哪些好處，我們?cè)谶@個(gè)方面有很多很多的反饋，跟我們的合作伙伴。
記者：最后一個(gè)問(wèn)題是，剛才那個(gè)演示中看到超級(jí)降噪那款主打產(chǎn)品，它是可以用語(yǔ)音跟藍(lán)牙耳機(jī)交互，這很酷；但是好像語(yǔ)音控制功能只支持英文，之前也有語(yǔ)音控制的這種操作，要推遲一段時(shí)間才能推出中文的功能。我想問(wèn)一下中文功能的難點(diǎn)到底在哪里？為什么要推遲那么久？還有就是，一提到語(yǔ)音交互，馬上想到iphone4S帶來(lái)的Siri這種語(yǔ)音交互，那么你們是否會(huì)考慮直接采用這個(gè)，比如說(shuō)為iphone，直接采用Siri的系統(tǒng)？
翻譯：這個(gè)是很好的問(wèn)題，也是大家很關(guān)注的問(wèn)題，我跟老板先翻譯一下。
嘉賓：這個(gè)語(yǔ)音播報(bào)跟語(yǔ)音聲控在整個(gè)耳機(jī)或者是智能手機(jī)上面，也算一個(gè)蠻新的概念。當(dāng)然很多公司都是想著去把它做得更好、更完善，尤其是不同的語(yǔ)言，包括日文、中文、德文、法文?，F(xiàn)在的產(chǎn)品越來(lái)越數(shù)碼化，所以越數(shù)碼，它的不同語(yǔ)言的設(shè)置就是越復(fù)雜，因?yàn)橐郧安皇菙?shù)碼的時(shí)候，基本上只是一個(gè)錄音，你可以錄幾句話就可以播；現(xiàn)在是數(shù)碼化的，所以它的整個(gè)研發(fā)過(guò)程就更復(fù)雜。
所以本來(lái)我們?cè)赟TONE2，就是炫石第二代使用語(yǔ)音控制功能是比較簡(jiǎn)單性的一個(gè)中文語(yǔ)音播報(bào)；但是我們發(fā)現(xiàn)這個(gè)功能不能夠完全滿足一般中國(guó)消費(fèi)者市場(chǎng)的需求。所以與其說(shuō)研發(fā)一個(gè)簡(jiǎn)略性的中文播報(bào)，我們還不如繼續(xù)去研發(fā)一個(gè)全套的中文播報(bào)和中文聲控。但是這個(gè)需要很多的時(shí)間，所以暫時(shí)是用英語(yǔ)全套的狀況來(lái)搭配這個(gè)語(yǔ)音控制功能。
記者：還有Siri的問(wèn)題。
嘉賓：這個(gè)SUPREME跟Siri是有兼容性的，所以可以直接跟Siri搭配。
記者：已經(jīng)是可以了是吧？
翻譯：已經(jīng)是可以跟Siri搭配了，對(duì)。
記者：是長(zhǎng)按某個(gè)鈕啟動(dòng)，還是？
翻譯：這個(gè)具體的我不太清楚，對(duì)不起。但是據(jù)我們了解，就是Siri為止也是只局限于英文，所以這個(gè)沒(méi)有辦法，也是沒(méi)有一個(gè)中文的。
記者：好，謝謝。
IT168記者：你好，我來(lái)自IT168。我問(wèn)一下，今天捷波朗主推的是運(yùn)動(dòng)款的耳機(jī)，那么是不是說(shuō)捷波朗以后會(huì)推出更多這種類型的產(chǎn)品？這種產(chǎn)品是不是在市場(chǎng)上會(huì)有很多的客戶群，會(huì)不會(huì)成為一種今后的趨勢(shì)？
嘉賓：其實(shí)我們事實(shí)上已經(jīng)有幾款的這種運(yùn)用型產(chǎn)品，包括我們有兩款有線的，一個(gè)就是Jabra ACTIVE，另外就是Jabra Sport，這是一個(gè)有線的版本。所以基本上我們認(rèn)為這個(gè)市場(chǎng)發(fā)展是有這個(gè)趨勢(shì)的，然后有這個(gè)消費(fèi)者族群是注重自己的一些健康及生活的方式，大家都是在很忙碌的狀況，飲食各方面都去追求一些讓自己能夠更健康的一些生活方式。所以會(huì)有這個(gè)計(jì)劃，去研發(fā)一些新的產(chǎn)品，朝這個(gè)方向發(fā)展。
IT168記者：這款有線版它也有這個(gè)標(biāo)志，是不是它也支持那個(gè)軟件？
翻譯：是，也是支持Endomondo軟件。
記者：我有一個(gè)問(wèn)題，也是關(guān)于運(yùn)動(dòng)耳機(jī)的。我想知道現(xiàn)在市面上咱們要了解，有很多運(yùn)動(dòng)耳機(jī)，就是打著運(yùn)動(dòng)旗號(hào)的耳機(jī)。我想知道咱們捷波朗在琳瑯滿目的運(yùn)動(dòng)耳機(jī)市場(chǎng)中，咱們的一個(gè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么？就是咱們?cè)趺茨埽蹅儜?yīng)該算是一個(gè)剛剛涉足運(yùn)動(dòng)耳機(jī)不久的一個(gè)品牌吧，面對(duì)之前的眾多運(yùn)動(dòng)耳機(jī)生產(chǎn)的大佬，咱們?cè)趺茨軌蜃龀雒摲f而出的這么一個(gè)舉動(dòng)？
嘉賓：因?yàn)槲覀兘莶ɡ室彩窃跇I(yè)界當(dāng)中第一個(gè)推出藍(lán)牙耳機(jī)的領(lǐng)先者，是一個(gè)開(kāi)拓者，所以在這方面我們有很多的經(jīng)驗(yàn)，就是怎么樣把一個(gè)全新的產(chǎn)品帶到一個(gè)市場(chǎng)上。在這個(gè)Jabra Sport方面，它的一些功能剛剛也看到了，包括非常舒適的系帶和耳塞，佩帶非常的牢固，因?yàn)楹芏嘣谑忻嫔犀F(xiàn)在有的運(yùn)動(dòng)型耳機(jī)都沒(méi)有佩帶很牢固。還有它的一個(gè)Music的功能，都是應(yīng)該是可以跟市面上的一些耳機(jī)做一些很好的競(jìng)爭(zhēng)的，所以應(yīng)該是有一些特色的。
記者：我還有一個(gè)問(wèn)題，就是關(guān)于蘋(píng)果的，渠道方面的。咱們剛才提到，咱們有很多產(chǎn)品，咱們的產(chǎn)品得到了蘋(píng)果的認(rèn)證，和蘋(píng)果有很多深度的合作。剛才咱們介紹渠道的時(shí)候，也提到了會(huì)融入很多蘋(píng)果渠道之中，但我現(xiàn)在很關(guān)心的一個(gè)問(wèn)題就是，咱們的產(chǎn)品會(huì)不會(huì)出現(xiàn)在蘋(píng)果的網(wǎng)絡(luò)商店里面？就是Apple Store那個(gè)商店之中，會(huì)不會(huì)出現(xiàn)這么一個(gè)選項(xiàng)，推薦的配件里面有咱們的捷波朗產(chǎn)品？
嘉賓男：這個(gè)上次在會(huì)上我們也回答過(guò)這個(gè)問(wèn)題，我們預(yù)計(jì)今年會(huì)跟蘋(píng)果有一個(gè)合作，現(xiàn)在告訴大家，我們現(xiàn)在已經(jīng)開(kāi)始了。如果我們跟Apple Store的第一批貨，第一次合作我們會(huì)是在這個(gè)月的月底，所以馬上就會(huì)在蘋(píng)果的商店看到我們的產(chǎn)品。
記者：我想問(wèn)一下，看到咱們特意強(qiáng)調(diào)了一下，有的是針對(duì)Apple的，有的是非Apple的，它們的區(qū)別是什么？還有，為什么要這么設(shè)置呢？不能做成一個(gè)嗎？這樣的話，對(duì)你的包裝、物流、渠道，可能都會(huì)造成一些問(wèn)題。為什么要可疑做成兩種呢？
嘉賓：這是一個(gè)信心的問(wèn)題，我們想給消費(fèi)者更多的信心，還有另外一個(gè)選擇。因?yàn)楝F(xiàn)在各種不同的手機(jī)的品牌競(jìng)爭(zhēng)很激烈，我們的產(chǎn)品要確保能夠在任何不同的品牌做一個(gè)很好的搭配和兼容。另外就是跟蘋(píng)果公司合作也很好，所以我們有采用它的一個(gè)芯片，在蘋(píng)果的渠道，還有在國(guó)外的市場(chǎng)，有的時(shí)候如果你要在蘋(píng)果的渠道上面銷售的話，必須要蘋(píng)果的認(rèn)證。所以我們采用了這個(gè)策略。
記者：那對(duì)于使用者來(lái)說(shuō)，主要的區(qū)別是什么？
翻譯：主要區(qū)別就是在Jabra Sport那一款，基本上直接觸控就可以得到反饋；從iphone上面如果是沒(méi)有認(rèn)證的話，如果你用一款Jabra Sport，沒(méi)有蘋(píng)果的認(rèn)證，就沒(méi)有辦法采用這種簡(jiǎn)單操作控制的功能，這是主要的區(qū)別。
記者：這對(duì)于安卓的用戶來(lái)說(shuō)，是不是同樣少一個(gè)主要功能？
翻譯：對(duì)于安卓的主要用戶來(lái)說(shuō)，可能這些用戶就必須要買不是蘋(píng)果認(rèn)證的產(chǎn)品。
記者：那就相當(dāng)于少了一個(gè)功能。
翻譯：不會(huì)，如果說(shuō)你是用安卓，就必須要購(gòu)買不是Apple認(rèn)證的版本，你可以同樣的使用這個(gè)功能。但是如果是你有一款非Apple認(rèn)證的版本耳機(jī)，但是你有一個(gè)iphone，你就沒(méi)有辦法采用了。
嘉賓：我們的Jabra Sport有線的那個(gè)版本，Sport-Corded，我們有其他的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，就是他們是專做蘋(píng)果認(rèn)證版本的。所以他們只適合iphone，如果說(shuō)安卓的用戶的話，就享受不到這個(gè)東西了。
記者：這兩個(gè)版本價(jià)格有區(qū)別嗎？
嘉賓：差價(jià)在10%左右。
記者：我看那個(gè)上頭只有HALO2分Apple，non-Apple的版本，那其他的暫時(shí)沒(méi)有分嗎，比如說(shuō)像躍動(dòng)，或者像超卓那種。
嘉賓：目前只有這三款有區(qū)別。HALO2，Sport,Active
記者：我問(wèn)一個(gè)問(wèn)題，我剛才看PPT上有兩個(gè)數(shù)據(jù)，一個(gè)是到2015年，雙耳的藍(lán)牙耳機(jī)會(huì)達(dá)到72%的增長(zhǎng)，現(xiàn)在的單耳應(yīng)該是有47%的增長(zhǎng)率。其實(shí)我想知道捷波朗現(xiàn)在這兩個(gè)產(chǎn)品的權(quán)重怎么樣？到未來(lái)的話，會(huì)發(fā)生什么變化？
嘉賓：當(dāng)然會(huì)努力地繼續(xù)監(jiān)控單耳和雙耳的市場(chǎng)，但是因?yàn)殡p耳的市場(chǎng)我們估計(jì)會(huì)有更多、更快速的成長(zhǎng)；而單耳的市場(chǎng)也會(huì)繼續(xù)保持目前的發(fā)展?fàn)顩r。所以在以后的研發(fā)的狀況當(dāng)中，我們會(huì)對(duì)雙耳的耳機(jī)，立體聲耳機(jī)會(huì)有大的投入；但是同時(shí)也不會(huì)忽略單耳的市場(chǎng)。
記者：大家都知道，其實(shí)亞洲人跟歐美人種的身高、體重差異很大，在耳機(jī)設(shè)計(jì)方面會(huì)不會(huì)存在這樣的考慮？可能為歐洲人設(shè)計(jì)的耳機(jī)，他們更適合用？
嘉賓：我們絕對(duì)會(huì)把這個(gè)因素考慮在我們的產(chǎn)品研發(fā)的過(guò)程當(dāng)中，因?yàn)橛绕涫乾F(xiàn)在一些亞洲的新興市場(chǎng)很迅速地、蓬勃地發(fā)展。在丹麥總部做產(chǎn)品設(shè)計(jì)的時(shí)候，一定會(huì)考慮這些因素，就是怎么樣讓我們的產(chǎn)品更適合亞洲人，或者是中國(guó)人的使用。也不僅僅是佩帶，從使用的一些習(xí)慣上，也會(huì)有一些<
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