創(chuàng)維液晶電視品質(zhì)和服務(wù)同時(shí)雙管齊下
品質(zhì)主導(dǎo)市場
幾年前的家電市場還是日韓品牌打天下,而如今國產(chǎn)品牌已經(jīng)悄然占據(jù)了主導(dǎo)地位,形成了創(chuàng)維,海信,康佳,TCL等國產(chǎn)品牌鼎足而立的局面?!胺?wù)軟實(shí)力,質(zhì)量硬道理”是創(chuàng)維這些國產(chǎn)品牌逐漸形成的共識(shí)。
載人航天,哈大高鐵……一系列重大工程都可以看見創(chuàng)維產(chǎn)品的身影。類似于航天高鐵這樣的項(xiàng)目對于相關(guān)配套產(chǎn)品質(zhì)量要求都非常的高。正是在這種嚴(yán)格要求的理念下,創(chuàng)維電視全系列產(chǎn)品贏得了社會(huì)的廣泛贊譽(yù),產(chǎn)品基本覆蓋了全國。
創(chuàng)維電視相關(guān)人士告訴記者:“創(chuàng)維在平板電視產(chǎn)品技術(shù)和品質(zhì)上下大功夫,苦練內(nèi)功,在產(chǎn)品的質(zhì)量、功能、感官、可信賴度、耐用度、服務(wù)、外觀等多個(gè)方面都以嚴(yán)格質(zhì)量進(jìn)行要求,打造各個(gè)方面均高于行業(yè)平均水平的高品質(zhì)產(chǎn)品,這才是創(chuàng)維產(chǎn)品被一系列重大工程看中的主要原因?!?/P>
服務(wù)吸引顧客
“款式不滿意要求退貨廠家不給退”、“買前是上帝買后就找不到售后了”,消費(fèi)者反映的現(xiàn)象在家電消費(fèi)中屢見不鮮。在追求高品質(zhì)生活的今天,消費(fèi)者更加期待售前、售中、售后都能提供一樣優(yōu)質(zhì)服務(wù)的企業(yè)。
在很多家電企業(yè)的售后服務(wù)中,維修價(jià)格普遍過高,部分企業(yè)維修人員上門維修服務(wù)不帶報(bào)價(jià)單,形成“有條件的售后服務(wù)、包修保修概念模糊分不清楚、山寨維修”等現(xiàn)象。而購買創(chuàng)維傳品,消費(fèi)者可以舉報(bào)亂收費(fèi),而且監(jiān)督有獎(jiǎng),這也是創(chuàng)維對于所有售后服務(wù)人員所要求的。
同星級酒店帶來的舒適體驗(yàn)一樣,創(chuàng)維也為消費(fèi)者打造了家電服務(wù)領(lǐng)域內(nèi)的超舒適享受。消費(fèi)者買創(chuàng)維產(chǎn)品,不僅可以享受到便捷高效、一站到位的家電購買體驗(yàn),而且可以享受家電上門設(shè)計(jì)、健康清洗、安全檢測、按預(yù)約時(shí)間準(zhǔn)時(shí)上門、送裝同步、誠信服務(wù)等高增值服務(wù)?!?/P>
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