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2010年8月的第一周，本土品牌清華同方宣布自8月6日起，用戶在購買指定的8款筆記本電腦時將享受到一年包換的政策，并將在本年內(nèi)會將同方全線筆記本產(chǎn)品全部納入此政策之內(nèi)。
一年包換讓同方更顯魄力
根據(jù)同方公布的服務(wù)政策顯示，同方指定機型自購機之日起一年內(nèi)，出現(xiàn)國家《微型計算機商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》（電腦“三包”規(guī)定）所列性能故障，均可享受同方筆記本電腦“一年內(nèi)故障即可更換新機”的全新服務(wù)政策。
更換后的新機如在首次購機日期起算一年內(nèi)，再次出現(xiàn)所列性能故障，仍可享受該服務(wù)政策。消費者可以在產(chǎn)品出現(xiàn)問題后，到同方指定服務(wù)機構(gòu)進行檢測，由指定服務(wù)機構(gòu)即時響應(yīng)，一站式辦理換貨手續(xù)，在1個工作日完成受理，在5個工作日完成更換新機。具體可參見《同方筆記本一年保換具體政策內(nèi)容詳述》。
相信看到這一消息的同方用戶以及眾多非同方筆記本電腦用戶都感到興奮不已，如此具有魄力的政策在國內(nèi)甚至是世界范圍內(nèi)尚屬首次，這也是清華同方對旗下筆記本產(chǎn)品質(zhì)量高度信賴的體現(xiàn)，同時通過這樣的優(yōu)惠政策可以讓更多人使用清華同方的筆記本電腦產(chǎn)品，也讓更多人對清華同方筆記本產(chǎn)品的品質(zhì)和服務(wù)有一個更加全面的了解。
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