悲催的2010年！音箱（聲卡）年終盤(pán)點(diǎn)
另外，對(duì)于如何做好產(chǎn)品本身，國(guó)內(nèi)的音箱企業(yè)恐怕多數(shù)也沒(méi)怎么好好想過(guò)。在這里，筆者還是使用羅技音頻的例子來(lái)進(jìn)行比對(duì)。
具體的部門(mén)名稱(chēng)記不大清楚了，而它負(fù)責(zé)的主要是用戶的產(chǎn)品體驗(yàn)部分。這個(gè)部門(mén)的作用在于什么呢？最最基礎(chǔ)的工作，其從市場(chǎng)調(diào)研、相關(guān)需求分析、再到產(chǎn)品設(shè)計(jì)需求、產(chǎn)品雛形等各個(gè)步驟。一直到最后產(chǎn)品完成，再對(duì)其進(jìn)行評(píng)估，來(lái)判斷是否符合最初收集來(lái)的市場(chǎng)需求?？梢詮闹锌闯觯@是非常完備的一個(gè)環(huán)節(jié)，而且最大程度保證羅技的產(chǎn)品是能夠在市場(chǎng)上賣(mài)好的。
羅技一位副總親自直接管理這個(gè)團(tuán)隊(duì)，很重視
然而，國(guó)內(nèi)音箱是否做到了這些呢？很不客氣的說(shuō)，沒(méi)有，或者說(shuō)是絕大部分沒(méi)有。其中，在這么做的企業(yè)，對(duì)于市場(chǎng)需求有較好的收集、并且有的會(huì)參與到產(chǎn)品設(shè)計(jì)的環(huán)節(jié)，但還不夠細(xì)。
這是好的，而有的企業(yè)所做的根本就是一個(gè)笑話。筆者曾經(jīng)和某音箱企業(yè)的負(fù)責(zé)人聊天，得知他們的流程是這樣的：由市場(chǎng)方面收集“大概”的反饋，也有是消費(fèi)者“大概”的需求。然后，由其負(fù)責(zé)整理并進(jìn)行篩選、細(xì)化后，向工程師和工廠提出產(chǎn)品的“大概”需求。最后，由工程師進(jìn)行設(shè)計(jì)、工廠進(jìn)行生產(chǎn)。而可笑的地方就在這里，工程師只要設(shè)計(jì)出來(lái)、工廠制造出來(lái)，那么他們的任務(wù)就完成了。至于產(chǎn)品是否好賣(mài)、是否賣(mài)的出去，他們是不管的——只要產(chǎn)品出來(lái)了，工程師、工廠就可以拿屬于自己的那份工資和獎(jiǎng)金了。
試想，在這樣的一個(gè)“大概”的需求下，制造出“大概”的產(chǎn)品，然后就這樣隨意的推到市場(chǎng)，能夠獲得成功么？能夠保證產(chǎn)品真的符合需要么？說(shuō)句難聽(tīng)的話，這是十分扯淡的做法。
差距太明顯了，而即便不和羅技相比，和漫步者相比又如何呢？年初的時(shí)候，筆者曾和漫步者方面的人聊天，而他們則反映：自己企業(yè)做大之后，對(duì)于一些需求的收集、反饋以及行業(yè)上的變化反倒是慢了。但其它企業(yè)呢？有多少會(huì)有這樣的危機(jī)感存在呢？那又能如何做好呢？
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