技嘉科技:獨(dú)創(chuàng)金牌主板 獨(dú)家特色服務(wù)
■ 特色服務(wù)介紹：技嘉會員網(wǎng)站“技嘉知道”
“注重用戶體驗(yàn) 了解用戶心聲”一直是技嘉售前及售后服務(wù)的重點(diǎn)，也是技嘉產(chǎn)品研發(fā)的出發(fā)點(diǎn)。因此，從2007年起技嘉就著手建立用戶服務(wù)和體驗(yàn)的平臺，技嘉會員網(wǎng)站應(yīng)運(yùn)而生。為建立和完善這個(gè)平臺技嘉科技在兩年期間投入近百萬的資金及建立獨(dú)立的部門，將技嘉會員網(wǎng)站作為重點(diǎn)項(xiàng)目來建設(shè)和運(yùn)營。
作為線上服務(wù)平臺，技嘉會員網(wǎng)站有三位技術(shù)人員做實(shí)時(shí)在線技術(shù)支援，會員的問題能在“技嘉知道”欄目得到及時(shí)的解答和協(xié)助。技術(shù)人員通?？梢源_保9:00-22:00在線幫助會員解決計(jì)算機(jī)使用過程中遇到的困難，包括硬件常見故障、系統(tǒng)故障、保修問題、使用指導(dǎo)、銷售咨詢等。同時(shí)也有許多熱心會員積極幫助解答。
作為板卡行業(yè)的一支老牌勁旅，技嘉主板穩(wěn)扎穩(wěn)打，經(jīng)過十幾年的發(fā)展，已經(jīng)建立了非常完備的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系，服務(wù)理念更加深入人心，服務(wù)手段也更為先進(jìn)化、科技化。
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