十品牌橫向比拼 315數碼相機售后調查
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柯達
售后電話：68910096
地址：友誼賓館附近
主頁：http://wwwcn.kodak.com
柯達DX6490同樣是一款大家比較熟悉的10倍光學變焦機型，高品質施奈德鏡頭和和2.2英寸大屏幕液晶顯示器都是其區(qū)別與日系同期產品的最大特點，因此這款相機在用戶當中也具有相當高的普及率，因此我們以它作為故障代表，問題同樣是機器進水。
給予答復：需要到維修部進行檢查，開機需要收取50元的檢查費
主觀感受：柯達售后人員回答給人感覺比較厚道，有種幫助用戶解決問題的味道。不像尼康擺明了就是不讓你修。
富士
售后電話：85997700-501
地址：朝陽建國路71號匯通時代廣場C1座101室
主頁：http://www.fujifilm.com.cn，在客戶服務頁面中有國內四大城市北京、上海、廣州、蘇州維修站的具體地址和聯系電話。
長焦消費DC當中，富士S5000是較為廉價的選擇，在10倍光學變焦機型用戶當中擁有很高的占有率，所以以它作為代表可以盡可能多地代表有維修意向的長焦用戶。
給予答復：相機進水最有可能的是電路板損壞，更換的費用為1200-1300元，當場半小時內可以修好。
主觀感受：技術人員給予的答復簡單明了，價格說的很明白，也是此次調查中唯一保證能立等可取的售后服務。技術人員回復的語調非常平和，回復也沒有絲毫隱瞞的意思，感覺和其聊天非常舒服。
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