牽一發(fā)動(dòng)全身 7大筆記本廠商集體召回
此次出現(xiàn)問題的主板芯片組涵蓋所有Couger Point系列產(chǎn)品，包括P67、H67以及其他各款移動(dòng)、商用型號(hào)。Intel官方描述的問題存在于SATA控制器模塊，“在一些情況下，SATA接口可能隨時(shí)間推移出現(xiàn)降級(jí)狀況，影響硬盤、DVD光驅(qū)等SATA設(shè)備的性能”。
在隨后專門召開的電話會(huì)議上，Intel進(jìn)一步解釋稱，此電路設(shè)計(jì)問題存在于6系列芯片組提供的4個(gè)SATA 3Gbps接口上，具體是該接口電路PLL時(shí)鐘樹中的一顆晶體管。該晶體管只需非常低的電壓即可開關(guān)，但I(xiàn)ntel在設(shè)計(jì)中為其施加了過高的電壓，導(dǎo)致漏電流偏高。隨著時(shí)間的推移，漏電流可能越來越高，最終導(dǎo)致接口徹底故障。
從用戶角度來看，該問題的表現(xiàn)是隨著使用時(shí)間的延長(zhǎng)，主板4個(gè)SATA 3Gbps接口出現(xiàn)bit錯(cuò)誤的幾率可能越來越高，直至設(shè)備完全無法連接。
來自electronicdesign網(wǎng)站的圖解，很清晰的指出了問題在那里
值得注意的是，6系列芯片組首次加入的兩個(gè)SATA 6Gbps接口不存在此問題。因此，如果筆記本設(shè)計(jì)中僅使用了兩個(gè)SATA 6Gbps接口（SATA 0/1），則完全不會(huì)受到此次問題的影響。DIY用戶為了避免問題發(fā)生，也可以盡量將SATA設(shè)備連接在兩個(gè)SATA 6Gbps接口，或是第三方芯片提供的SATA接口上。
Intel表示，在出貨了超過10萬顆6系列芯片組后，公司就開始接到了有關(guān)芯片組SATA接口故障的報(bào)告。直到上周初，Intel終于在實(shí)驗(yàn)室中成功重現(xiàn)了這一問題，并隨后經(jīng)過幾天的研究確認(rèn)了問題的所在，拿出了解決方案。最終在當(dāng)?shù)貢r(shí)間周日晚，Intel作出決定，暫停所有6系列芯片組出貨，并公開宣布此事件。
由于該問題屬于芯片電路設(shè)計(jì)層面，無法通過驅(qū)動(dòng)、軟件進(jìn)行修正，Intel將在芯片制造的光掩膜階段，替換其中的一層金屬層掩膜予以解決。實(shí)際上，由于出現(xiàn)問題的晶體管屬于繼承舊產(chǎn)品設(shè)計(jì)的非必要電路，Intel所需要做的只是在電路中徹底禁用這一顆晶體管而已。并且，問題電路是在Intel設(shè)計(jì)后期更新的B步進(jìn)中才引進(jìn)的，去年年中提供測(cè)試的產(chǎn)品反而沒有問題。
更新設(shè)計(jì)后重新制造的新版6系列芯片組將于2月底開始出貨，4月恢復(fù)到正常量產(chǎn)產(chǎn)量。未來新產(chǎn)品如Z68芯片組的發(fā)布計(jì)劃不會(huì)受到此次事件影響，仍然預(yù)計(jì)在今年二季度發(fā)布。
對(duì)于已經(jīng)售出的6系列芯片組產(chǎn)品，Intel表示將和OEM伙伴合作，接收退回的產(chǎn)品，并計(jì)劃負(fù)擔(dān)所有受影響芯片組產(chǎn)品進(jìn)行修正或更換的開銷。而用戶也不需要過于緊張，其手中的6系列芯片組系統(tǒng)仍然可以放心正常使用，耐心等待廠商的更換、維修方案出爐。因?yàn)殡m然已經(jīng)確認(rèn)問題存在，但實(shí)際上在用戶正常使用的狀況下，3年間出現(xiàn)SATA接口故障的幾率只有5%左右。
在交代完了前情背景之后，我們就來看看各筆記本廠商對(duì)于Intel此次“出包”都給出了怎樣的解決方案吧。
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