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牽一發(fā)動全身 7大筆記本廠商集體召回

    目前戴爾大陸地區(qū)官網(wǎng)還沒有提供任何有關(guān)更換和退貨的消息放出，不過一篇名為“Intel Chipset Issue”的博客倒是早在本月2日就已經(jīng)在戴爾官方博客上Direct2Dell上放了出來。

    內(nèi)容就不累述了，文中所述受影響機(jī)型為：

    XPS 8300 desktop
    Vostro 460 desktop
    Alienware Aurora R.3 desktop
    Alienware M17x R.3 notebook 

    而戴爾方面所提供的解決方法如下：

    客戶可以取消或者更改訂單；

    繼續(xù)下單，但是需等待更新的配件到貨后才能完成訂單；

    對于已經(jīng)收到機(jī)器的用戶，客戶可以選擇退貨或者等更新的配件到貨后，Dell將安排免費的上門更換服務(wù)。

    戴爾提供解決方法：退貨或免費上門更換服務(wù)。